Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Supplier Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
QE Engineer - PCBA Experience
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Gia Sư 1-1 Cho Học Sinh THCS, THPT Online
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Trực Tuyến Funix
★
Đăng 30+ ngày trước
Senior Advance Supplier Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Customer Quality Assurance Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Production Line Leader - Nhà máy TTI tại Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Advance Supplier Quality Supervisor
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Kỹ Thuật Viên Quản Lý Chất Lượng Sản Phẩm
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Safety & Security Coordinator
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
TT Y tế khu vực Dầu Tiếng, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Trung tâm Y tế Dầu Tiếng
Nộp đơn dễ dàng
[Hà Nội] NHÂN VIÊN KINH DOANH BÁN BUÔN
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Assistant Food & Beverage Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Trưởng Bếp Bánh ((HEAD PASTRY CHEF)
Le Champ
Giám sát Onsen và Spa
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Nhân viên buồng phòng
Blue Ocean Logistics
Giám sát buồng phòng
Blue Ocean Logistics
Giám đốc Tài chính
VẬT LIỆU VĨNH TÂN
KỸ SƯ R&D - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Nhân viên kế toán công nợ - Thuận An
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Nhân Viên Bảo Trì - Bình Phước
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - Y TẾ
LeGroup
Nhân Viên Thu Ngân Kiêm Phục Vụ
Thiên Thai
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Điều Phối Hàng Hóa (Siêu Thị)
Seedcom Fashion Group
★
Warehouse Leader (Bình Dương, KCN Amata)
YCH-Protrade
★
Legal Staff
Sunjin Vina
★
Trợ lý giám đốc marketing
Thực Phẩm Sen Việt - VietLotus Foods
★
Bank Partnership Manager
CITICS
★
Chuyên viên kinh doanh BĐS
CITICS
★
Quản lý sàn BĐS thứ cấp
CITICS
★
Kế toán tổng hợp
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Kỹ Sư Trắc Đạc - Định Công, Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
HR Generalist -HCM
APU American International School
★
Chuyên viên KCS - Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Pha Chế
Uni Việt Nam
Chuyên viên QS - Gia Lai
XÂY DỰNG DACINCO
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Hàng Vật Tư Quảng Cáo
Uni Việt Nam
Marketing Planning Executive
Công ty TNHH JM
★
Trưởng Phòng IE
QISDA VIỆT NAM
Kỹ sư Kinh tế Xây dựng
Vận Tải Thủy
Đăng 30+ ngày trước
Senior SMT Process Engineer/ Senior SMT Process QA Engineer
SONION Việt Nam
★
Senior Tax Accounting Specialist
FE Credit
★
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán (Hợp Đồng 6 tháng)
FE Credit
★
Chuyên viên cao cấp - Phát Triển Mẫu
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Chuyên viên cao cấp Mã giá sản phẩm (Costing Analyst)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng chủ động - Phòng Phát triển khách hàng Trụ sở chính
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Trung tâm Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - CVCC Đào tạo trực tiếp
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Store Manager
Café Katinat
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm