Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Team Lead – Customer Service & Pricing (Logistics/Forwarding)
Olivin Logistics Company
Booking Clerk (Freight Forwarding)
HLS VIET NAM
★
Group Brand Manager - Beauty/Cosmetic/Fashion
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Nhân Viên Mua Hàng
Bao Bì Saphia Việt Nam
Performance Marketing Associate Manager
Talentnet
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên Viên Vận Hành Xử Lý Nước Thải và Nước Cấp
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trưởng Nhóm Admin
Café Katinat
★
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trưởng phòng HRBP
Café Katinat
★
CHUYÊN VIÊN XÚC TIẾN ĐẦU TƯ FDI
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
Nhân Viên Đặt Hàng
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BAN MAI
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Sales Admin ( Khối Kinh doanh BĐS)
EUROWINDOW HOLDING
★
Giám sát bán hàng kênh MT
CJ Foods
★
Bác sĩ thẩm mỹ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
Bao Bì Hiển Long
[Melia Vinpearl Cam Ranh] Nhân viên Hành chính/ Administrative Coordinator
Melia Vinpearl in Central
★
(SRT NHA TRANG) - KẾ TOÁN TRƯỞNG
Thương Mại Và Đầu Tư SRT Miền Trung
Đăng 30 ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng ViettelPost Tại Hòa Lạc - HN
Truyền thông Kim Cương
★
Kỹ sư QS MEP
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Chuyên viên Tài chính (FP&A)
Bách Khoa Á Châu - Apolytech
★
Kỹ sư thiết kế kết cấu
Tập Đoàn Amdi
Chăm Sóc Khách Hàng ViettelPost Tại Hòa Lạc
Truyền thông Kim Cương
★
TALENT ACQUISITION MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 30 ngày trước
Trưởng phòng hành chính
Barett Smart Factory
Admin Kho
Barett Smart Factory
Chuyên viên quản lý chất lượng
Barett Smart Factory
Kỹ Thuật Bảo Trì
Barett Smart Factory
Facilities Technician (US Company) - Kỹ thuật viên bảo trì nhà xưởng
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Điều Dưỡng Phòng Tiêm Chủng
Tập Đoàn Y Tế AMV
★
Giám Sát Bán Hàng kênh GT Tuyên Quang
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Giám Sát Bán Hàng kênh GT (Phú Yên, Quy Nhơn)
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Trưởng vùng kinh doanh kênh MT/ Area Sales Manager (MT Channel)
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Senior Mechanical Operation Engineer
Besi Viet Nam
Chuyên Viên Kinh Doanh (Sales Bia Gia Công) - Thu Nhập 20-30 Triệu
Barett Smart Factory
Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Chính trải nghiệm Khách hàng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân viên QC
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
Đăng 30+ ngày trước
Thủ Kho (nhà máy Karofi Hưng Yên)
Karofi
★
HEAD OF LEGAL
DEGO HOLDING
EHS Officer – Fire Safety & Contractor Management
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Quality Manager - District 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Senior Operations Quality Supervisor - District 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
THỦ KHO LOGISTICS
X.e Việt Nam
★
Senior Manufacturing Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm