Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Trưởng nhóm/ Phó Ban quản lý dự án
ONSEN FUJI
★
Giám sát Nhà hàng / Restaurant Supervisor
Movenpick Resort Cam Ranh
Kiến Trúc Sư Quy Hoạch
ONSEN FUJI
★
Thư ký Kinh doanh / Sales Coordinator
Movenpick Resort Cam Ranh
Chuyên Viên Tài Chính Nguồn Vốn
ONSEN FUJI
★
CRM Manager (eGaming/Slot)
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Nhân viên Kỹ thuật Điện lạnh / AC Technician
Movenpick Resort Cam Ranh
Nhân viên Kinh doanh (Mảng Thức ăn Thú cưng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Resort Photographer & Videographer
Nha Trang Marriott
Phó Phòng Kinh tế xây dựng ( Phó phòng QS)
ONSEN FUJI
★
Giám Đốc Kinh Doanh Bất Động Sản
ONSEN FUJI
★
Giám sát Kinh doanh (Mảng Thức ăn Thú Cưng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Designer/ Nhân viên thiết kế đồ họa
Nha Trang Marriott
Kế toán doanh thu và công nợ
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Kế toán trưởng (Công ty thành viên)
ONSEN FUJI
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Thuật Viên Spa/Clinic
GLO365 Clinic
Chuyên Viên Đấu Thầu (Phụ Trách Nội Thất)
ONSEN FUJI
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng Mua hàng (CĐT BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Quản trị rủi ro
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu (NV chứng từ)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Area Manager (Area Operations Manager)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Giáo Viên Tiếng Trung
Trường Quốc Tế Him Lam
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - RECEPTIONIST
La Casa Hanoi Hotel
Chuyên Viên Trade Marketing
Thời Trang Yody
★
Chuyên viên Vận hành - Lưu ký & Bù trừ thanh toán
Chứng khoán HDS
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Kinh tế đầu tư - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Academic Coordinator
Trường Quốc Tế Him Lam
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC XÂY DỰNG
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
Chuyên viên Vận hành nghiệp vụ (Operation)
Chứng khoán HDS
Account Receivable Officer / Nhân viên Kế toán Thu
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Kế toán làm việc tại Bảo Lộc (tuyển gấp)
ĐÔI DÉP
★
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH LOGISTICS
Hasaki
★
Chuyên viên Tư vấn đầu tư
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Giáo Viên Tiểu Học (Pascal Tân Phú)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Backend
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Phân tích nghiệp vụ BA
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Kế toán nội bộ
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Trưởng Bộ phận Dịch vụ Trái phiếu
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NGÂN QUỸ
Anh Phát
Thực tập sinh Buồng phòng
Monarque Hotel
Sample planning staff/ Nhân viên kế hoạch mẫu
Evolution Enterprises
Nhân viên Pháp Lý
IDT Việt Nam
★
Trưởng Ban Quản lý dự án
Tập Đoàn Hà Đô
★
Night Receptionist
Wyndham Hoi An
Kế toán trưởng
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm