Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Chuyên Gia - Chuyên Gia Chất Lượng (Mã Nghề Cấp 3 Là 214)
SEOJIN SYSTEM VINA
★
Trưởng nhóm khai thác cho thuê bất động sản
Xây Dựng Tây Hồ
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Nhân Viên QA
Hiệp Phước Thành
★
Delivery Manager — Data & Platform Products
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[Đà Nẵng] Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp Bán Hàng | Lương Cứng + Hoa Hồng
SAPO Technology
★
Quản Lý Chuyên Môn Tiếng Anh Mầm Non
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SL. 02)
Thịnh Hưng
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Phú Mỹ - TP. HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Trạm Y tế phường Thông Tây Hội, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Giám sát Học vụ Tiếng Anh [Ngãi Giao - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giám sát Học vụ Tiếng Anh [Phước Hưng - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo Viên Mầm Non [Long Thành, Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
HCM - Procurement Executive
Maison Retail Management International
★
HCM – Project Admin Specialist / Chuyên viên Hành chính Dự án
Maison Retail Management International
★
Relief Operator – Nhân Viên Vận Hành
DENEAST VIỆT NAM
HCM - Visual Merchandising Executive (Pedro)
Maison Retail Management International
★
Kế Toán Thuế
Thương Mại Dịch Vụ TNL
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Kế toán thuế
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
134403 - Japanese Speaking - Building Management (BM) Department – Senior Executive - Real Estate
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
GIÁM ĐỐC KHỐI HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên Viên Sales Xuất Khẩu Tiếng Trung - Thu Nhập 30 - 35Tr - Thử Việc 100% Lương
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] KẾ TOÁN TRƯỞNG
Nesta Hà Nội
134442 - Sales Engineer - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[I1] CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH B2B MIỀN BẮC
BellSystem24 Việt Nam
★
PHỤ KHO
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Chuyên Viên Quan Hệ Đối Tác (Parnership)
GOLDSUNFOOD
★
Nhân viên thu mua THUỶ HẢI SẢN
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
[Hanoi] Mass Recruitment Senior Consultant
Talentnet
★
Chuyên viên Đào tạo
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Quản lý Dịch vụ Quản lý Tòa nhà
Sao Thủy
Assistant Brand Manager (ABM)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Giám Sát Kỹ Thuật Thi Công (Nội Thất)
ADP Architects
★
Product Operations (Platform/Omnichannel)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Modern Trade Manager / Senior Manager
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Store Supervisor
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
B2C Sales Assistant Manager, Staff (Territory Owner, Dealership Management)
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Paint Engineer - Kỹ Sư Phòng Sơn
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 2 tuần trước
Production Admin
ORANA
Sales Admin
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC GIA ADG
Art Leader/ Trưởng Nhóm Sáng Tạo
Anna Việt Nam
Kế Toán Trưởng - Mảng Xây Dựng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Brand Manager/ Quản Lý Thương Hiệu
Anna Việt Nam
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.