Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Kỹ Sư Trắc Đạc
Kỹ thuật SMC ( Cơ giới Trung Nam Miền Nam )
★
Nhân viên kế toán hành chính (Làm tại Hội Nội Thất)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Kế toán kho vận
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
CASLA Group
★
Kế toán thuế
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Kế toán trưởng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên tuyển dụng
Nidec Advanced Motor
Kiểm toán Nội bộ (HCM)
Sunjin Vina
★
Kỹ sư QA/QC
KCC
★
Giám đốc Dự Án- Chủ đầu tư
A&T Việt Nam
Phó phòng Quản lý chất lượng (Làm việc tại Lào)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên Viên Hệ Thống ERP (Làm việc tại Thái Nguyên)
HRchannels Group
★
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Kế toán tổng hợp
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Chuyên viên Quản lý hệ thống cải tiến (Làm việc tại Lào)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Phó Phòng Kinh Doanh
HDBANK
★
Kỹ Sư Kết Cấu
Công Nghệ Long Khang
Trưởng/Phó phòng đào tạo - Ban Nhân sự
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Marketing & Product Manager (Japanese, Manufacturing)
HRchannels Group
★
TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
CÔNG TY TNHH WORLDON (VIỆT NAM)
★
Nhân viên Bán hàng - Đi thị trường
TẬP ĐOÀN KIDO
★
IT Specialist
Marshall Amplification (VietNam)
Chuyên Gia Vận Hành Hợp Tác Xã
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Trưởng Nhóm HSE - Nhà Máy Sản Xuất ( Đi làm ngay)
BAO BÌ TẤN PHONG
Chuyên viên Quản lý thiết kế MEP (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Kita Group
★
KỸ SƯ QA/QC - HẠ TẦNG XÂY DỰNG
CÔNG TY J.G
★
TRƯỞNG PHÒNG HẠ TẦNG CNTT VÀ TIỆN ÍCH SỐ
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Admin Senior
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
[VT Production - Quận 7] Kế toán trưởng
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Kế toán Thanh Toán
EUROWINDOW HOLDING
★
Sales Logistics Executive
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Bảo Hiểm – VCB Đà Nẵng
Vietcombank
★
KẾ TOÁN KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Cán bộ Đối tác nhân sự (HRBP)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Senior Legal Executive
SOKOGROUP LTC.
Nhân Viên Kỹ Thuật (Bảo Hành, Lắp Đặt)
UuViệt Solution
★
Media Planning Manager
Blueseed
★
NHÂN VIÊN IT HELPDESK & NETWORK
QISDA VIỆT NAM
Kỹ Sư Môi Trường
CÔNG TY GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Chuyên viên Kinh doanh
TST tourist
★
Đăng 3 ngày trước
Kế Toán Công Nợ
Wine Embassy Official
Nhân Viên Bán Hàng B2B
CJ Foods
★
TRƯỞNG NHÓM KẾ HOẠCH
Trí Lực Việt
★
Growth Marketing Executive (AI Products)
Autonomous
★
General Accountant
Ziehl-Abegg Vietnam
Giám đốc nhà máy Đồng Nai
Panel Plus Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Trưởng Bộ phận Tuân Thủ
Bảo hiểm Phú Hưng
★
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Trang Sức Thời Trang - Bán Lẻ
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 14 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG
- Thấu hiểu và đồng hành cùng định vị thương hiệu RYL Food và Hải Sản Hoàng Gia.
- Thực hiện công việc với tinh thần minh bạch – chính trực – trách nhiệm cao, phản ánh đúng giá trị “Tâm – Tín – Tầm”.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hợp tác
2. Chăm sóc khách hàng Tiếp nhận và xử lý complaint của khách hàng.
- Thống kê đánh giá sao trên Google Maps, TripAdvisor; phản hồi bình luận trên các kênh Social (02 Page kênh Sỉ và YouTube).
- Cập nhật thông tin khách hàng, hạng thành viên, cấp và tặng voucher theo tháng.
- Cấp và gửi voucher tri ân khách hàng, voucher chúc mừng sinh nhật, voucher cho đối tác và nội bộ. Kiểm tra missed call và chuyển Sales liên hệ khách hàng.
- Gọi điện khảo sát khách hàng sau mua, đồng thời giới thiệu các chương trình khuyến mãi trên kênh Online.
- Mở line nhận call trong các khung giờ rush time, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp.
- Mở line nhận call trong các khung giờ chỉ có 01 bạn Sales, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp. Gửi voucher và thông tin chương trình khuyến mãi mới đến các tệp khách hàng cũ.
- Hỗ trợ thay thế các task của CS trong những ngày có 01 nhân sự nghỉ, từ 08h30 đến 13h00.
- Tiếp nhận call Hotline trong các khung giờ cao điểm hoặc khi thiếu nhân sự.
3. Công tác Admin
- Import data B2B và B2C lên hệ thống CRM. Update Menu mới, chương trình khuyến mãi mới vào link và group chung của Team.
- Cập nhật doanh thu trên hệ thống CRM theo ngày cho Sales. Liên hệ Vendor và xử lý các issue liên quan đến System, Shipping... Làm việc với PIC các đối tác về chương trình hợp tác, triển khai hệ thống...
- Import Menu, hàng hóa và các dữ liệu liên quan lên CRM.
- Thực hiện các task khác liên quan đến Admin MKT theo phân công.
Yêu Cầu Công Việc
1. Thời gian làm việc
- Linh hoạt theo ca từ 8h00 - 21h00 theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
Làm việc 8h/ngày, Off 1 ngày/tuần.
2. Kiến thức và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesales/Sales Online hoặc CSKH trong môi trường Call Center.
- Yêu cầu: Giao tiếp thành thạo Tiếng Anh ( nói & viết), ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung.
- Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ hoặc nhà hàng, đặc biệt là trải nghiệm dịch vụ phân khúc khách hàng cao cấp là một lợi thế
- Có hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo) và sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
3. Kỹ năng
- Kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, khai thác nhu cầu khách hàng và chốt đơn hàng hiệu quả qua điện thoại và các kênh Online.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trung – cao cấp.
- Kỹ năng xử lý từ chối, giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, duy trì sự gắn kết và thúc đẩy khách hàng quay lại/tái sử dụng dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử phục vụ công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả, thích ứng tốt với môi trường làm việc linh hoạt và tốc độ thay đổi nhanh.
3. Phẩm chất
- Có niềm đam mê với lĩnh vực bán sỉ, lẻ và F&B: Có hứng thú với việc khám phá và tìm hiểu về các sản phẩm hải sản, ẩm thực và xu hướng thị trường.
- Có tư duy đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm: Luôn quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, không ngừng sáng tạo và đổi mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và thưởng thức ẩm thực tuyệt vời.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhóm: Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có ý thức trách nhiệm chung với tập thể và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Có khả năng thích nghi và linh hoạt trong môi trường làm việc năng động: Có khả năng học hỏi nhanh chóng, thích nghi với những thay đổi của thị trường và công ty.
- Có ý chí học hỏi và phát triển bản thân không ngừng: Luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng để nâng cao năng lực bản thân và hoàn thành tốt công việc.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
954, 956 Nguyễn Văn Linh, Tân Hưng, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 12 Tr - 14 Tr VND
Khu vực
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
244/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
HẢI SẢN HOÀNG GIA là hệ thống bán lẻ hải sản tươi sống cao cấp nhất. Tiên phong về nhập khẩu và chế biến mang đi. Hải sản Hoàng Gia có tiền thân là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy hải sản ra đời năm 2002, đến nay đã có 19 năm kinh nghiệm cung cấp thủy hải sản cho thị trường Việt Nam. Hoàng Gia tự hào là đơn vị đầu tiên nhập khẩu thành công King Crab (Cua Hoàng Đế), bào ngư Hàn Quốc, bào ngư Úc, sò điệp Nhật Bản, ốc bulot Ireland,... tươi sống về phục vụ người Việt.
Review HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
2.0
4 review
05/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Môi trường gia đình trị và cách làm việc thiếu minh bạch
01/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty gia đình, khó phát triển nếu không khéo nịnh sếp
04/11/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty quy mô nhỏ, môi trường gia đình, ít cơ hội phát triển lâu dài
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm