Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Cộng Tác Viên Tuyển Sinh
Saigontourist
★
Nhân Viên Hành Chính
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Sapporo Việt Nam
★
[Mỹ Hào - Hưng Yên] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Finance Business Partner
WALL STREET ENGLISH
★
Manufacturing Engineer
Medtronic Việt Nam
★
Nhân viên biên tập viên - MC
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
PHÓ PHÒNG KẾ TOÁN
CÔNG TY J.G
★
Chuyên Viên Giải Phóng Mặt Bằng tại Gia Lai (Chủ đầu tư - Điện gió)
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Chuyên viên Pháp lý dự án (Nam, Xây Dựng)
CASLA Group
★
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI SIÊU THỊ PART TIME
Sapporo Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh
CDC HOME DESIGN CENTER - CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO ĐÔNG
Nhân Viên Kế Toán
THÉP DAEHO
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
THÉP DAEHO
Nhân Viên Sales Admin
THÉP DAEHO
Nhân viên thủ kho
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Chuyên viên quản lý thiết bị công trường
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng bộ phận Kỹ thuật - Bảo trì
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng bộ phận Điều hành & Dữ liệu
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng phòng cung ứng
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Brand Assistant (Product Management)
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án
Công Nghệ Ihn
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Kinh doanh B2B ICT/ Laptop/ Linh Kiện tại HCM và HN
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng/Trưởng nhóm kinh doanh mảng tuyển dụng - (Hưng Yên)
GREEN SPEED Việt Nam
★
GIÁM ĐỐC CÔNG NGHỆ CTO
VNTRIP
★
Nhân viên OQC
GREMSY
★
Trưởng phòng kinh doanh tại VBI Khánh Hòa
Bảo hiểm VietinBank
★
Nhân viên IPQC
GREMSY
★
Supplier Quality Engineer
GREMSY
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Thợ điện
Tập Đoàn FECON
HR Manager
GREMSY
★
Hardware Engineer
GREMSY
★
Material Planner
SWISSTEC SOURCING
01 Chuyên viên Giá & Kỹ thuật - Ban Mua sắm
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Đăng 3 ngày trước
Kỹ Sư Trắc Đạc
Kỹ thuật SMC ( Cơ giới Trung Nam Miền Nam )
★
Nhân viên kế toán hành chính (Làm tại Hội Nội Thất)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Kế toán kho vận
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
CASLA Group
★
Kế toán thuế
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Kế toán trưởng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên tuyển dụng
Nidec Advanced Motor
Kiểm toán Nội bộ (HCM)
Sunjin Vina
★
Kỹ sư QA/QC
KCC
★
Giám đốc Dự Án- Chủ đầu tư
A&T Việt Nam
Phó phòng Quản lý chất lượng (Làm việc tại Lào)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 14 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG
- Thấu hiểu và đồng hành cùng định vị thương hiệu RYL Food và Hải Sản Hoàng Gia.
- Thực hiện công việc với tinh thần minh bạch – chính trực – trách nhiệm cao, phản ánh đúng giá trị “Tâm – Tín – Tầm”.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hợp tác
2. Chăm sóc khách hàng Tiếp nhận và xử lý complaint của khách hàng.
- Thống kê đánh giá sao trên Google Maps, TripAdvisor; phản hồi bình luận trên các kênh Social (02 Page kênh Sỉ và YouTube).
- Cập nhật thông tin khách hàng, hạng thành viên, cấp và tặng voucher theo tháng.
- Cấp và gửi voucher tri ân khách hàng, voucher chúc mừng sinh nhật, voucher cho đối tác và nội bộ. Kiểm tra missed call và chuyển Sales liên hệ khách hàng.
- Gọi điện khảo sát khách hàng sau mua, đồng thời giới thiệu các chương trình khuyến mãi trên kênh Online.
- Mở line nhận call trong các khung giờ rush time, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp.
- Mở line nhận call trong các khung giờ chỉ có 01 bạn Sales, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp. Gửi voucher và thông tin chương trình khuyến mãi mới đến các tệp khách hàng cũ.
- Hỗ trợ thay thế các task của CS trong những ngày có 01 nhân sự nghỉ, từ 08h30 đến 13h00.
- Tiếp nhận call Hotline trong các khung giờ cao điểm hoặc khi thiếu nhân sự.
3. Công tác Admin
- Import data B2B và B2C lên hệ thống CRM. Update Menu mới, chương trình khuyến mãi mới vào link và group chung của Team.
- Cập nhật doanh thu trên hệ thống CRM theo ngày cho Sales. Liên hệ Vendor và xử lý các issue liên quan đến System, Shipping... Làm việc với PIC các đối tác về chương trình hợp tác, triển khai hệ thống...
- Import Menu, hàng hóa và các dữ liệu liên quan lên CRM.
- Thực hiện các task khác liên quan đến Admin MKT theo phân công.
Yêu Cầu Công Việc
1. Thời gian làm việc
- Linh hoạt theo ca từ 8h00 - 21h00 theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
Làm việc 8h/ngày, Off 1 ngày/tuần.
2. Kiến thức và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesales/Sales Online hoặc CSKH trong môi trường Call Center.
- Yêu cầu: Giao tiếp thành thạo Tiếng Anh ( nói & viết), ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung.
- Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ hoặc nhà hàng, đặc biệt là trải nghiệm dịch vụ phân khúc khách hàng cao cấp là một lợi thế
- Có hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo) và sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
3. Kỹ năng
- Kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, khai thác nhu cầu khách hàng và chốt đơn hàng hiệu quả qua điện thoại và các kênh Online.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trung – cao cấp.
- Kỹ năng xử lý từ chối, giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, duy trì sự gắn kết và thúc đẩy khách hàng quay lại/tái sử dụng dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử phục vụ công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả, thích ứng tốt với môi trường làm việc linh hoạt và tốc độ thay đổi nhanh.
3. Phẩm chất
- Có niềm đam mê với lĩnh vực bán sỉ, lẻ và F&B: Có hứng thú với việc khám phá và tìm hiểu về các sản phẩm hải sản, ẩm thực và xu hướng thị trường.
- Có tư duy đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm: Luôn quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, không ngừng sáng tạo và đổi mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và thưởng thức ẩm thực tuyệt vời.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhóm: Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có ý thức trách nhiệm chung với tập thể và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Có khả năng thích nghi và linh hoạt trong môi trường làm việc năng động: Có khả năng học hỏi nhanh chóng, thích nghi với những thay đổi của thị trường và công ty.
- Có ý chí học hỏi và phát triển bản thân không ngừng: Luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng để nâng cao năng lực bản thân và hoàn thành tốt công việc.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
954, 956 Nguyễn Văn Linh, Tân Hưng, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 12 Tr - 14 Tr VND
Khu vực
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
244/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
HẢI SẢN HOÀNG GIA là hệ thống bán lẻ hải sản tươi sống cao cấp nhất. Tiên phong về nhập khẩu và chế biến mang đi. Hải sản Hoàng Gia có tiền thân là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy hải sản ra đời năm 2002, đến nay đã có 19 năm kinh nghiệm cung cấp thủy hải sản cho thị trường Việt Nam. Hoàng Gia tự hào là đơn vị đầu tiên nhập khẩu thành công King Crab (Cua Hoàng Đế), bào ngư Hàn Quốc, bào ngư Úc, sò điệp Nhật Bản, ốc bulot Ireland,... tươi sống về phục vụ người Việt.
Review HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
2.0
4 review
05/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Môi trường gia đình trị và cách làm việc thiếu minh bạch
01/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty gia đình, khó phát triển nếu không khéo nịnh sếp
04/11/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty quy mô nhỏ, môi trường gia đình, ít cơ hội phát triển lâu dài
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm