[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nesta Hà Nội
Korean Desk / Partnership Manager [Open level]
NOVALAND GROUP CORP
★
Đăng 30+ ngày trước
Partnership Manager / Chinese Desk [Open level]
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
Amphenol Communication Electronics
★
Nhân viên C&B - [Dĩ An -Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
Food & Beverage Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng F&B
LA VELA SAIGON HOTEL
★
SỬA CHỬA MẠCH ĐIÊN TỬ - PCBA - Nhận việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Senior Assistant Brand Manager
VITADAIRY
★
Giám Đốc Marketing Dự Án [Open level]
NOVALAND GROUP CORP
★
Chief Concierge | Le Méridien Saigon
Le Meridien
★
TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG & THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Human Resources Planning Supervisor
YKK VIỆT NAM
★
Accounts Receivable
Grand Mercure Danang Hotel
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN & ĐIỂM ĐẾN
Tập Đoàn Mikgroup
Data Engineer
VIETTEL IDC
★
Creative Content Executive
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Senior Chief Engineer
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên Mua hàng Kinh doanh
VITADAIRY
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
QA coordinator
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Tập Đoàn Mikgroup
Odoo Developer
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Order Taker/ Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin Buồng Phòng
The Shells Resort & Spa
Nhân viên nhân sự
Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort
Nhân viên Tuyển dụng & Quan hệ lao động
CÔNG TY CP UV
★
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Tuyển dụng trưởng nhóm sản xuất
Amphenol Communication Electronics
★
Đăng 30+ ngày trước
Tuyển dụng trợ lý kỹ sư nhà máy - Assistant ME
Amphenol Communication Electronics
★
Tuyển Dụng Nhân Viên Kế Toán - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Vinut Việt Nam
Nhân viên kế toán
Khai Anh Bình Thuận
★
THỢ BÁNH BÔNG LAN
Anh Quân Bakery
THỢ BÁNH KEM
Anh Quân Bakery
GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH
Anh Quân Bakery
Cố vấn TGĐ
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
GIÁM SÁT KINH DOANH CHUỖI CỬA HÀNG BÁNH MÌ, BÁNH NGỌT
Anh Quân Bakery
Nhân Viên Content Creator
Anh Quân Bakery
VIDEO EDITOR
Anh Quân Bakery
Chuyên Viên Thu Mua - Purchasing Staff
Vinut Việt Nam
Chuyên viên pháp lý dự án
SAIGONRES Group
Nhân viên Marketing
Anh Quân Bakery
Trưởng phòng Marketing
Anh Quân Bakery
Nhân Viên Sales Admin
Anh Quân Bakery
Giám đốc kinh doanh
Anh Quân Bakery
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Anh Quân Bakery
KẾ TOÁN NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THUẾ - Phụ Trách Xuất Hóa Đơn
Anh Quân Bakery
Chuyên Viên Kế Toán Thuế
Anh Quân Bakery
Nhân Viên Thống Kê Số Liệu
Anh Quân Bakery
[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nesta Hà Nội
322 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
5 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Mô tả công việc
- Chào đón, cung cấp thông tin, và trợ giúp các yêu cầu từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp tại khu vực Tiền Sảnh. Đặc biệt chú ý chăm sóc các khách VIP, khách thường xuyên lưu trú tại Khách Sạn
- Hỗ trợ Lễ tân trong việc làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, , bán các dịch vụ đi kèm của khách sạn.
- Hiểu biết và nắm rõ các thông tin và các dịch vụ của Khách Sạn, các chương trình giảm giá khuyến mại để chủ động tiếp cận và mời khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của Khách Sạn.
- Giải quyết các phàn nàn của khách hàng khi có thể hoặc báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Khách Sạn, luôn đảm bảo khách có ấn tượng tốt về dịch vụ của Khách Sạn.
- Chủ động tiếp cận để nắm bắt và tiếp thu ý kiến, cảm nhận cuả khách hàng về dịch vụ của khách sạn trong quá trình lưu trú.
- Tối đa việc lấy phản hồi của khách vào bản đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn
- Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ban và đào tạo do Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh hoặc Ban Giám Đốc Khách Sạn tổ chức
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập cạnh tranh + phí phục vụ (Service charge) theo doanh thu khách sạn.
- Được đào tạo bài bản về quy trình phục vụ chuyên nghiệp và các kỹ năng ngành khách sạn.
- Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm việc và sử dụng đồng phục miễn phí
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Khám sức khỏe định kỳ và du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giám sát, Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhà Hàng - Khách Sạn hoặc Du Lịch
- Có kinh nghiệp công việc từ 1 năm trở lên vị trí tương đương
- Ngoại hình ưa nhìn, có trách nhiệm & khả năng nắm bắt tầm lý khách hàng
- Kỹ năng lắng nghe - giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kiên nhẫn, điềm tĩnh khi đối mặt với khách hàng khó tính hoặc các tình huống phàn nàn.
- Giao tiếp lưu loát tiếng Anh hoặc ngôn ngữ thứ hai
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Phiếu lý lịch tư pháp số 02
- Căn cước photo chứng thực: 01 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hra.valley a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0978227402
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm