Đăng 30+ ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Accounting Officer ( Kế toán thanh toán )
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG [NHẬN VIỆC NGAY]
K&M Vina
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Telesales
King Sport
[Hội sở] Trợ Lý Giám Đốc Quan Hệ Định Chế Tài Chính
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Hóa)
Ocean Edu
★
Kỹ sư Tự động hoá (Presales Engineer)
Advantech Việt Nam Technology
Nhân viên kinh doanh (Inside Sales)
Advantech Việt Nam Technology
Đăng 15 ngày trước
Export Documentation Executive
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
[HCM - Tan Binh] (Senior/Middle) Business Analyst
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Solution Architecture Manager
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 15 ngày trước
Chuyên Viên Đầu Tư Chứng Khoán
MSC Group
Đăng 15 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Bút Sơn)
Ocean Edu
★
Chuyên viên QS - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên Viên QC Sản Phẩm (Dòng Đồng Phục)
K&G Technology
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu An Dương)
Ocean Edu
★
Lễ Tân Ca Chiều
Công Ty Đầu Tư Indochina
Nhân viên Bảo trì
Pirou Việt Nam
Kỹ sư Cơ khí
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
Lễ Tân Ca Đêm
Công Ty Đầu Tư Indochina
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN [TÂY HỒ - HÀ NỘI]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Trade Marketing Executive
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân Viên Thủ Kho Linh Phụ Kiện - Cần Thơ
Masscom Việt Nam
★
Đăng 15 ngày trước
Chuyên viên thu mua thuốc thú y
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Kế toán tổng hợp
Tôn Đông Á
★
Đăng 15 ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Điều Hòa Thông Gió
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
[UNIMEDIA] Event Planning & Account Executive
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Đăng 15 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Kiến An)
Ocean Edu
★
NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG - KÊNH BỆNH VIỆN - GIỜ HÀNH CHÍNH
Concentrix Service Vietnam
★
[Toàn Quốc] - Giám Sát Kinh Doanh Bán Hàng Trả Góp
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm