Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng Nhập khẩu và GDQT
Công Ty Vạn Niên
Đăng 15 ngày trước
Giám Sát Cơ Điện [Bình Thuận]
Xây dựng Phước Thành
Đăng 15 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Quỳnh Phụ)
Ocean Edu
★
NHÂN VIÊN BẾP
VIETART
[HO] CORPORATE CULTURE SUPPORTER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Điện (Điện,HVAC, CTN)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 15 ngày trước
Quản lý khách hàng
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Representative)- Đức Hòa, Tây Ninh
The HEINEKEN Company
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - HÀNH CHÍNH
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 15 ngày trước
Kiến Trúc Sư Chủ Trì Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Chuyên viên Phát triển dự án (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
SENIOR TECHNICAL PURCHASER
Action Composites Hightech Industries
★
Kế toán Thanh toán
Bất Động Sản Danh Khôi
★
Đăng 15 ngày trước
Trưởng Phòng Marketing
Tập Đoàn Dekko
★
Chủ Nhiệm Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Đông Hưng)
Ocean Edu
★
Nhân viên Kiểm soát nội bộ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng phòng Tài chính Kế toán
HMB MIỀN NAM
Đăng 15 ngày trước
General Accountant (Kế toán tổng hợp)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Nhân viên Kinh doanh Găng tay Y tế
Kim khí Thăng Long
Trưởng nhóm kinh doanh trực tiếp - Vũng Tàu
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh Hoá Chất Công Nghiệp
Hóa Chất Kiến Vương
Nhân viên rập sơ đồ/ Production pattern maker
Evolution Enterprises
Nhân viên triển khai dữ liệu số bảo hiểm y tế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Chí Linh)
Ocean Edu
★
(Q7-HCM) NHÂN SỰ TỔNG HỢP/SENIOR HR
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại xã Quang Minh - TP. Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Chuyên viên Phát triển Chương trình STEM English
Giáo dục KDI
★
Đăng 15 ngày trước
[HCM] TRƯỞNG NHÓM GIÁM SÁT VẬN HÀNH
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
DEPUTY PURCHASING MANAGER (Direct Materials)
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Accounting Officer ( Kế toán thanh toán )
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG [NHẬN VIỆC NGAY]
K&M Vina
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Telesales
King Sport
[Hội sở] Trợ Lý Giám Đốc Quan Hệ Định Chế Tài Chính
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Hóa)
Ocean Edu
★
Kỹ sư Tự động hoá (Presales Engineer)
Advantech Việt Nam Technology
Nhân viên kinh doanh (Inside Sales)
Advantech Việt Nam Technology
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm