Đăng 6 ngày trước
Cán bộ QA/QC xây dựng
GDC Invest
★
26662 - Career Advisor /Recruitment Consultant in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Tổng Đài Viên Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Cẩm Lệ Đà Nẵng
Truyền thông Kim Cương
★
55603 - Senior (Leader) - Career Advisor in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
PHÓ TỔNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH TOÀN QUỐC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Trưởng Phòng Kỹ Thuật (CTO) - Chief Technical Officer
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Kỹ sư Trắc đạc
GDC Invest
★
Nhân Viên IT
VMEP - SYM
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân - TP Hồ Chí Minh
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Trợ lý bộ phận
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Internal Communication Intern
S.F. Express
★
Đăng 19 ngày trước
Kỹ sư thiết kế cơ điện công trình
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
(Senior) Designer Supporter (APD Drafter)
PebSteel
★
Account Manager (Event)
Công ty cổ phần Nón Xanh
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ Sư Shopdrawing Cơ điện
GDC Invest
★
(Senior) Designer
PebSteel
★
IT Staff/ IT Support / IT Helpdesk
LIXIL Việt Nam
★
Nhân Viên Thiết Kế
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
IT support
Family Mart
★
Nhân viên bảo trì Điện - KCN Phú Mỹ 1, Vũng Tàu
Tôn Đông Á
★
Nhân viên Sales Admin
Kim khí Thăng Long
Đăng 19 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH ONLINE
Gia Thịnh Phát
Đăng 19 ngày trước
Chuyên Viên Kế Hoạch Tiến Độ Xây Dựng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
IT Helpdesk
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
[HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH SIÊU THỊ
Sapporo Việt Nam
★
Social Content Associate (Social Commerce)
AIRR LABS
★
PTKD thiết bị
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Production Supervisor
Saint-Gobain
Cash Accountant
AVANTA DIAGNOSTICS
[LONGWANG - TIAN LONG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Kiến trúc sư Quy hoạch
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
[LONGWANG - TIANLONG] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên IT
May mặc United Sweethearts
Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm Bán lẻ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Trưởng/Phó phòng Chăm sóc khách hàng
ONSEN FUJI
★
[TIAN LONG] QUẢN LÝ/ PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên tuyển dụng - Văn Phòng Tân Bình - Thu nhập 11tr
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên Viên Thiết Kế Cơ Điện (MEP)
Sao Thủy
Cố Vấn Dịch Vụ Ô tô (xe tải)
Rita Võ
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Nghiệp Kim Bình
Senior General Accountant
Unity In Diversity
★
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên Kiểm soát chất lượng (QC)
Hồ Tiêu Việt
[Cần Thơ - Cà Mau - Sóc Trăng] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm