Đăng 6 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Vận Hành Máy Phay CNC
Thiết Bị Kim Tiến Đức
Đăng 18 ngày trước
Kế Toán Hành Chính Nội Bộ
NIRO CERAMIC (VIỆT NAM)
Đăng 18 ngày trước
Kế Toán Chi Phí
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kế Toán Nội bộ
ĐÔNG TÂY LAND
★
Product Development Coordinator
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Đăng 18 ngày trước
Chuyên viên Hành chính tổng hợp
Công nghiệp WELDCOM
★
Kỹ Sư/ Kỹ Thuật ATLĐ
DECOFI
THỰC TẬP SINH MẢNG EMBLOYEE BRANDING & INTERNAL COMMUNICATION
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 19 ngày trước
Trưởng Bộ phận Thương hiệu và Sự kiện
Địa Ốc Phú Long
★
Chuyên viên/ Nhân viên Tuyển dụng [Lâm Đồng]
TH Group
★
Giám đốc kinh doanh dự án (Mảng năng lượng mặt trời)
Masscom Việt Nam
★
Đăng 19 ngày trước
STARBUCKS STORE MANAGEMENT TRAINEE (Ha Noi & HCM)
Starbucks Việt Nam
★
Kế Toán Tổng Hợp (tiếng Nhật tương đương N2)
MIDORI ANZEN VIỆT NAM
Japanese Team Leader - Back Office Operations
Transcosmos Việt Nam
★
PROCESS ENGINEER (PE)
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Thư ký Dự án (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân Viên QC_Thí Nghiệm
Terra Yamaken
Đăng 19 ngày trước
Chuyên gia, Phát triển kinh doanh số (Lending)
KINH DOANH F88
★
Chuyên viên Nhân sự - Hành chính
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
Phó phòng Tổ chức hành chính (làm việc tại Phú Yên)
KIM HÀ VIỆT
★
Đăng 19 ngày trước
Trưởng nhóm kinh doanh (sales leader)
KIM HÀ VIỆT
★
Nhân Viên Vi Sinh
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 19 ngày trước
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ ĐIỆN - M&E
Tư vấn thiết kế công nghiệp và dân dụng - IDCo
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
KVN Logistics
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên thu mua Non-trade
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Thực tập sinh Sales Admin
ĐỨC HƯNG GROUP
★
Đăng 19 ngày trước
Nhân viên Admin _ Phòng kỹ thuật thiết kế
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế toán trưởng
VINAKEN
Nhân viên Hành chính nhân sự
GDC Invest
★
CRM Manager - Khối Công nghệ Thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Process Engineer
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Chuyên Viên Điều Phối
KVN Logistics
[HCM] RETAIL INTERN - THỰC TẬP SINH BÁN LẺ
Classic Fine Foods
Nhân Viên Thiết Kế
Haplast
★
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Đăng 19 ngày trước
[HCM] SALES INTERN - THỰC TẬP SINH BÁN HÀNG
Classic Fine Foods
Trưởng Phòng Giao dịch - KV Cần Thơ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm