Đăng 30+ ngày trước
PHÓ GIÁM ĐỐC KẾ HOẠCH
VISINGPACK
Trưởng Phòng Kinh Doanh
LUKLAK
★
Đăng 8 ngày trước
CÁN BỘ KỸ THUẬT/ KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG (CẦU ĐƯỜNG)
Định An Group
Trưởng Nhóm Media
Học Viện Minh Trí Thành
Chuyên viên phát triển sản phẩm
Lương thực Mekong
Nhân viên Kinh doanh Khách sạn (Mê Linh)
EUROWINDOW HOLDING
★
[Cà Mau] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Đăng 8 ngày trước
Sales Executive (Polymer Industry)
Behn Meyer Agricare
Phó phòng Nhân sự (Deputy HR Manager)
Vietsol - Pioneering Excellence
Đăng 8 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY TNHH ORTHO-K VIỆT NAM
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Electronics Service Technician
Sew-Eurodrive
KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG QE (Quality Engineer) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 8 ngày trước
KĨ SƯ PHÂN TÍCH LỖI FA ( FAILURE ANALYSIS ENGINEER)
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
CASLA Group
★
Đăng 8 ngày trước
FLC QUY NHƠN - Quản Lý nhà hàng (Outlet Manager)
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
[PHENIKAA UNI] Kỹ thuật viên - Khoa Điện - Điện tử
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
LẮP RÁP LINH KIỆN BỀ MẶT SMA (SURFACE MOUNT ASSEMBLY) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
[PHENIKAA UNI] Giảng viên cơ hữu - Khoa Cơ khí - Cơ điện tử
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Nhân viên Đào tạo
IntelLife - TokyoLife
★
TỔ TRƯỞNG BẾP BÁNH /CDP PASTRY
Intercontinental Danang
★
[PHENIKAA UNI] Kỹ thuật viên - Khoa Cơ khí - Cơ điện tử
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Lái Xe
EuP Group
★
TỔ TRƯỞNG BẾP ÂU /CDP WESTERN
Intercontinental Danang
★
KỸ SƯ KIỂM TRA QUANG HỌC - AOI (Automated Optical Inspection) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 8 ngày trước
Accounts Receivable/ Kế toán công nợ
Saigon Prince Hotel
Cán Bộ Làm Giá Cước Và Điều Xe Vận Tải
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
GGEC - KỸ SƯ PE NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 8 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm