Đăng 5 ngày trước
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Hồ Chí Minh
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Senior Packaging Technician (Thuong Tin - Ha Noi)
The HEINEKEN Company
★
Nhân viên kế toán (accountant) - tại Hà Nội
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
R&D Specialist
RICH Payment
★
Đăng 16 ngày trước
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Cao Bằng
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
TRƯỞNG BỘ PHẬN HÀNH CHÁNH
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Bình Phước
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Thực tập sinh Dịch vụ Nhân sự - HRSS Intern - Khối Quản trị Nguồn nhân lực
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Đăng 16 ngày trước
Starter
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Spa Receptionist
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Đăng 16 ngày trước
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng
ANVY
★
TRƯỞNG PHÒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-COMMERCE MANAGER)
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Chuyên Viên R&D - Điện Tử Âm Thanh
Điện Tử Thiên Thành Đạt
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Tử
Điện Tử Thiên Thành Đạt
Nhân viên tuyển dụng (TA Mass) cum Admin
Family Mart
★
Biên tập Sáng tạo nội dung Video
Gỗ Minh Long
★
KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG
Chutex
Trưởng nhóm Thương Mại Điện Tử
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
Thermtrol Co., Ltd.
★
Chuyên Viên Cao Cấp Thiết Kế Đồ Họa - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên viên Kế toán
Trung Nam Group
★
Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp
Tập Đoàn MK
Trưởng Phòng Giám sát An ninh Hệ thống CNTT (SOC Manager)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Shopee (Part-time)
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên vận hành máy
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
[BIEN HOA] KOREAN DESK - CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHCN – RETAIL CUSTOMER SERVICE OFFICER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Nhân viên QC
Một thành viên SX TM VŨ TRỤ L.A
Nhân Viên Phân Tích Giá
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Intern Admin for HCM Office
Trends & Technologies
★
NHÂN VIÊN QC ( KIỂM TRA PHỤ TÙNG MÁY)
YKK VIỆT NAM
★
NV tiếp nhận và điều phối mẫu bệnh phẩm (Parttime T2-T7, 6h-15h)
AVANTA DIAGNOSTICS
KỸ SƯ CƠ KHÍ
Trung Nam Group
★
(QA, UI/UX, TESTER) CHUYÊN VIÊN ĐÁNH GIÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG [LÀM VIỆC TẠI KEANG NAM]
Truyền thông Kim Cương
★
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kế Toán Tổng Hợp
Điện Tử Thiên Thành Đạt
Trợ Lý Giám Đốc
IDT Việt Nam
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Tiểu Học (quận 10)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên viên QS xây dựng
ERAS GROUP
★
Phó Trưởng phòng Đầu tư miền Nam
Tập Đoàn Hà Đô
★
Kế toán viên
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Đồng Nai
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên kế toán bán hàng
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên Viên Phát Triển Hệ Thống
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Trình Dược Viên ETC Nam Định
ANVY
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Quản lý Trung tâm Tiếng Anh [ Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm