Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên pháp lý & phát triển nhà ở xã hội
EuP Group
★
Costing Team Leader cum Asset Accountant
Avanti Group
★
Nhân Viên Mua Hàng (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ UI/UX WEBSITE & MOBILE (UI/UX DESIGNER WEB & MOBILE)
Công ty Phúc sinh
★
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ - HRM
Viện Thẩm Mỹ YB Spa
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Sàn TMĐT
Thời Trang Canifa
★
Đăng 15 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Chuyên viên Sản phẩm Du lịch
TST tourist
★
Nhân viên Hành chính Lễ tân
VITADAIRY
★
Maintenance Planner - Ha Noi
The HEINEKEN Company
★
Nhân viên báo giá
Trí Lực Việt
★
[HR PHENIKAA] CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Nhân viên theo dõi đơn hàng sản xuất
Kim khí Thăng Long
Đăng 15 ngày trước
Tuyển gấp Chuyên viên Phân Tích Tài Chính
Tập đoàn Muối Miền Nam
Phó Phòng Quản Trị Rủi Ro
MSC Group
Giao dịch viên
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân viên HSE
VMS Engineering
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Vantage Logistics Corporation
★
Cửa hàng trưởng Naf Coffee
Nafoods
★
GIÁM SÁT XỬ LÝ NƯỚC THẢI (FMCG)
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự - Hải Dương
Tập đoàn An Phát Holdings
★
NHÂN VIÊN SALES LOGISTICS
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (Bảo hiểm)
Bảo hiểm Phú Hưng
★
Nhân viên Kỹ thuật Tòa Nhà, Chung Cư (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Savills Việt Nam
★
CV/CVC Quản trị chi phí - Khối Thị trường và Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Thực tập sinh kỹ thuật
Savills Việt Nam
★
Kế toán tổng hợp
An Thái Khang
Sales Operations Specialist
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh [Long Điền - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Reservation Executive
Easia Travel
★
Trưởng phòng Phát triển đối tác kinh doanh Chiến lược
Chứng khoán HDS
Quản lý Bồi thường Bảo hiểm
KINH DOANH F88
★
COSTING SPECIALIST
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên Phát triển thị trường
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Senior Business Development Specialist
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên Viên Cung Ứng Dự án
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
QUẢN LÝ DỰ ÁN (MẢNG ELV) / PROJECT MANAGER (ELV)
Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Sao Nam An
Kỹ Sư Trưởng (Chief Engineer)
Savills Việt Nam
★
Quản lý Trung tâm Tiếng Anh [ Phước Hưng - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Thiết kế Nội thất
Thiết kế & Xây Dựng DBPlus
★
Thực tập sinh Developer
LacViet Computing Corporation
Kỹ sư quy trình
Polytex Far Eastern
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Sales Executive Plastic & Rubber Industry (English Required)
WWRC Việt Nam
★
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN PHẢI TRẢ (10 THÁNG)
Giấy sài gòn
★
[Đồng Nai] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng
THIÊN LONG
★
Quản lý dự án / Project management
A&T Việt Nam
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm