Đăng 1 ngày trước
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Tân Bình năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận Tân Bình
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT của UBND huyện Hóc Môn năm 2023
Phòng Giáo Dục và Đào Tạo Hóc Môn
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND quận Bình Tân năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận Bình Tân
UBND quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội tuyển dụng viên chức ngành Giáo dục năm 2023
Phòng GDĐT Bắc Từ Liêm
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp giáo dục công lập thuộc UBND quận Phú Nhuận năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận Phú Nhuận
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Điện Biên
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận 11 năm học 2022-2023
Phòng GD&ĐT Quận 11
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở GD&ĐT Đắk Nông năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Nông
Tuyển dụng viên chức sự nghiệp giáo dục công lập Sở GD&ĐT Bạc Liêu năm 2022
Sở Giáo dục và Đào tạo Bạc Liêu
Tuyển thực tập sinh KD
Hưng Việt
Tuyển NVKD không yêu cầu kinh nghiệm
Hưng Việt
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
Cơ Khí Chính Xác Nam Anh CNC
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm