Đăng 1 ngày trước
Generative AI Engineer
GMO-Z
★
MODO STAFF
Samho
★
MOLD ENGINEER
Samho
★
Trợ lý giám đốc
CÔNG TY TNHH DATAFA
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng người lao động năm 2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Tooling Engineer
Samho
★
Trường Quốc tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên
Trường Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
UBND xã Thọ Lập, Thanh Hóa tuyển dụng hợp đồng lao động năm học 2025 – 2026
Công chức Thanh Hóa
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Sở Nội vụ Sơn La điều chỉnh Thông báo tuyển dụng công chức năm 2025
Sở Nội vụ Sơn La
Trường THPT Thống Nhất, Đồng Nai tuyển dụng viên chức
Công chức Đồng Nai
UBND xã An Lão, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nhân viên kinh doanh - Tuyên Quang
Bảo hiểm VietinBank
★
Kỹ Thuật Viên Khúc Xạ (Optician) Mắt kính Owndays - Nha Trang (Khánh Hòa)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Nhân Viên Sales - Mảng Thẩm Mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
UBND xã Phú Bình, Thái Nguyên tuyển dụng viên chức sự nghiệp GD&ĐT năm 2025
Công chức Thái Nguyên
UBND tỉnh Điện Biên tuyển chọn, bổ nhiệm hòa giải viên lao động
Công chức Điện Biên
Công an tỉnh An Giang tuyển chọn công dân vào Công an nhân dân
Công an tỉnh An Giang
UBND xã An Quang, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Hải Phòng
UBND phường Nam Triệu, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hải Phòng
UBND Phường Lê Ích Mộc, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hải Phòng
Store Manager
CÔNG TY TNHH XIAOMI VIỆT NAM
★
Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2025
Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội
Trường Đại học Ngoại thương tiếp nhận, tuyển dụng Giảng viê
Đại học Ngoại Thương - FTU
★
Ban QLDA xã Bác Ái Tây, Khánh Hòa tuyển dụng viên chức
Công chức Khánh Hòa
Trường Đại học Tân Trào, Tuyên Quang tuyển dụng, tiếp nhận viên chức năm 2025
Trường Đại học Tân Trào, Tuyên Quang
Trường THCS Huy Văn, Hà Nội tuyển dụng giáo viên
Công chức Hà Nội
Nhân viên QA/QC ngành F&B
Blue Elation
Trung tâm Công báo và Cổng Thông tin điện tử tỉnh Khánh Hòa tiếp nhận công chức, viên chức
Trung tâm Công báo và Cổng Thông tin điện tử tỉnh Khánh Hòa
Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức tuyển dụng lao động hợp đồng tại cơ sở 2 (Ninh Bình)
Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk tiếp nhận vào viên chức năm 2025
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk
Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống
Thời Trang Canifa
★
UBND xã Vĩnh Thịnh, Hải Phòng tuyển dụng viên chức giáo viên năm 2025
Công chức Hải Phòng
Sở GD&ĐT tỉnh Gia Lai tuyển dụng viên chức năm 2025
Sở Giáo dục và Đào tạo Gia Lai
Bệnh viện Bình dân, TP. HCM tuyển dụng vị trí Chuyên viên năm 2025
Bệnh viện Bình dân (HCM)
Senior Government Relations Specialist
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
UBND phường Thiên Hương, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Hải Phòng
UBND phường An Biên, Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Hải Phòng
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm