Đăng 30+ ngày trước
Chỉ Huy Trưởng Công Trình
Nội Thất Đông Ngô
Key Account Manager
TOHOGENKAI
HR Officer - Nhân viên Nhân sự
Skool Plus Vung Tau
Senior Backend Developer (Java/BPM/RPA) - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giám sát nội thất
Nội Thất Đông Ngô
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT SHOPEE MALL [Part-time]
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Định Quán, Đồng Nai
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nhân viên Kiểm soát chi phí/Cost Control Clerk
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Senior Backend Developer (Java/Corebank) - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Công ty TNHH XD Lê Thy
Trình Dược Viên ETC Bắc Ninh
ANVY
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH KHÁCH HÀNG FDI - VBI Đà Nẵng
Bảo hiểm VietinBank
★
CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH – THƯ KÝ
ONSEN FUJI
★
Nhân viên QC - Quản lý chất lượng
Karofi
★
Assistant HK Manager/Trợ lý Trưởng BP Buồng phòng
Little HoiAn Group
Import Export Specialist
AkzoNobel Vietnam
★
Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute)– Dự án TMĐT
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 4 ngày trước
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
Phó Phòng Tài Chính Kế Toán
GOLDEN CITY
Đăng 4 ngày trước
[HCM]_THỦ KHO HÀNG THỜI TRANG THỂ THAO - upto 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 4 ngày trước
Trưởng Nhóm Thương Mại (Mua Hàng - Xuất Nhập Khẩu)
UuViệt Solution
★
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên chứng từ ca đêm
RICH Payment
★
HÀ NỘI - TRƯỞNG NHÓM QUẢN LÝ HÀNG HÓA - UP 40M NET
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Tổng Hợp
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Housekeeping Coordinator/ Nhân viên điều phối bộ phận phòng
Saigon Prince Hotel
NHÂN VIÊN KINH DOANH TÚI HẬU MÔN NHÂN TẠO
TMT MEDICAL
Nhân Viên Shopee SAC
Việt Mỹ - SSU
★
Human Resources Manager / Trưởng Phòng Hành chính Nhân sự
Boma Resort Nha Trang
Chuyên Viên Tài Chính
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Chuyên gia Điều phối kinh doanh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Training Manager/Asst.Training Manager
Boma Resort Nha Trang
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Service Chat (SBS)
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Quản trị hiệu suất - up to 22M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Chính sách – Kiểm soát & Đánh giá KPI
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Admin Vận Hành Hệ Thống
Thời Trang Canifa
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên bảo trì điện lạnh
THỰC PHẨM SUN DO
Chuyên Viên Nguồn Vốn
VNGroup
★
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Shopee CS
Việt Mỹ - SSU
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm