Đăng 2 ngày trước
Operation Assistant for CEO
Mars Group
Kế toán Nội bộ
ĐẦU TƯ T&A
Chuyên Viên Phòng, Chống Rửa Tiền – Phòng Phòng, Chống Rửa Tiền - Khối Pháp Chế
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sales Manager (Chinese Accounts)
MSC LINE
Giám Đốc Nhà Máy
T&P
★
Quản lý khách hàng sản phẩm thẻ (RM Card) - Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu/Bình Dương
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân (PB) - Bình Dương/ Bà Rịa Vũng Tàu
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 8 ngày trước
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN - HỒ CHÍ MINH
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng phòng Tư vấn Du học
VIETRAVEL
★
Kế Toán Viên
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Đăng 8 ngày trước
Trưởng ban Kiểm soát
VictoryCons
★
Band Manager/Product Manager (FMCG)
THAI CORP INTERNATIONAL (VIỆT NAM)
★
Cửa hàng trưởng thời trang/ Store Manager
K&G Technology
★
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN DỤNG TIẾNG NHẬT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 8 ngày trước
[HÀ NỘI] TALENT ACQUISITION EXECUTIVE
AEON MALL
★
Chuyên viên tuyển dụng
S.F. Express
★
Senior Talent Acquisition Specialist (BO)
King Sport
Supply Chain Specialist (Tiếng Trung)
S.F. Express
★
International Sales Executive
FES VIETNAM
Đăng 8 ngày trước
International Sales Support Executive
FES VIETNAM
Phiên Dịch Viên Tiếng Hàn - Korean Interpreter
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Chuyên viên Chính Đào tạo (Trainer)
KINH DOANH F88
★
[Hà Nội] Thực tập sinh Truyền thông
The University of Sydney Vietnam Institute
[Thủ Đức] Nhân viên Hành chính Giám định
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH MÁY (KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM)
BỘT GIẶT LIX
★
Sales Admin - CSKH
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kỹ sư tư vấn thiết kế cơ điện lạnh - PCCC
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Chuyên viên dự toán công trình
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên phòng CAM
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
Nhân viên Chứng từ xuất nhập khẩu
Transimex
Điều hành tour
Vietcharm Travel
NHÂN VIÊN SALE ADMIN
Công ty TNHH JM
★
Chuyên Viên Quay Chụp & Hậu Kỳ
Sen Vàng Việt Nam
★
Điều phối viên
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Kế Toán Doanh Thu
PHÊ LA
★
Đăng 8 ngày trước
[Hà Nội] Chuyên Viên C&B
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Thư ký Ban Tổng Giám đốc
CT Group
★
大件项目经理 - Oversized Cargo Project Manager
S.F. Express
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân viên Tiền Lương và Phúc Lợi
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên nhân sự
Dầu khí An Pha
Chuyên Viên Tài Chính
THUẬN HẢI
★
Đăng 8 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm