Đăng 6 ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
IT intern
Starbucks Việt Nam
★
SALES MICE MANAGER
Namia River Retreat
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Kế toán
Tập đoàn BRG
★
Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Tập Đoàn Sunhouse
★
Kế Toán Kho - Công Nợ
RuNam Bistro
Thực tập sinh Trợ lý giám đốc
SAPO Technology
★
Nhân viên Kế toán Tổng hợp - Vietravel Hà Nội
VIETRAVEL
★
Đăng 30+ ngày trước
Cán bộ Thanh tra cao cấp (chuyên môn M&E)
VINHOMES
★
Sales Manager
Giáo dục Khai Nguyên
★
Nhân Viên Đào Tạo
VIỆT Á LAND
CHUYÊN VIÊN HÓA LÝ (QC)/ QC SPECIALIST
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 30+ ngày trước
Livestreamer (Dược mỹ phẩm) - TikTok Shop & Shopee Live
Công ty Cổ Phần Tcell
Graphic Designer (2D, 3D)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
NPI Technician (Kỹ thuật viên phát triển sản phẩm mới) - Dầu Giây, Đồng Nai
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Innovation Lab Engineer
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Kế Toán Tổng Hợp
Dầu khí GlOCOM
Quản Lý / Giám Sát Kinh Doanh Kênh Siêu Thị
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Bất Động Sản Queen Land
Kế toán tổng hợp kiêm kế toán thuế
Dầu khí GlOCOM
Chỉ huy trưởng công trình
NOVA E&C
Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY TNHH DATAFA
Senior Data Scientist (Retail Banking Digital Transformation)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Senior Data Engineer (Retail Banking Digital Transformation)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Senior Data Analyst (Retail Banking Digital Transformation)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Senior Business Analyst (Retail Banking Digital Transformation)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên Kỹ thuật - Âm thanh ánh sáng
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Horeca HCM - Nhận việc ngay
TM & XNK Nhất Lâm
★
[Hoàn Kiếm] Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm và spa trong khách sạn Cameron Grand 5* Luxury
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Hasaki
★
Digital Marketing Executive
Gia Thịnh Phát
Trợ Lý Phó Tổng Giám Đốc Thường Trực
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kế toán trưởng
Viscom
Chuyên Viên Quản Lý Kế Hoạch
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ KẾ HOẠCH
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên xử lý nợ qua điện thoại
VPBANK
★
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Lê Văn Việt
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm