Đăng 7 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng
ONSEN FUJI
★
Kỹ Sư Điện Nước (MEP)
XHOME
★
Trưởng ca Sản xuất
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên cao cấp Kế toán tổng hợp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên CC Chính sách kế toán và kiểm soát sau
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Trưởng bộ Kế toán tổng hợp và Chính sách kế toán
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Tài Xế Lái Xe Cho Sếp
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
NHÂN VIÊN BÓC TÁCH KHỐI LƯỢNG (QS) TẠI HỒ CHÍ MINH
AVT Education
Nộp đơn dễ dàng
Alfresco tuyển dụng Talent Acquisition
The Al Fresco's Group
Giám sát kinh doanh (Sales Sup) (Thái Nguyên)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Đăng 30+ ngày trước
Quản lý đội ngũ Đại sứ thương hiệu (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên Mời thầu & MSTB
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Tuyển thợ cơ khí
BAO BÌ CFC
Alfresco tuyển dụng thực tập sinh tại chuỗi 45 nhà hàng trên toàn quốc
The Al Fresco's Group
Chuyên viên Phát triển hệ thống tuyến, điểm bán hàng (RTM) (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Nhân Viên vận hành máy phay/ tiện CNC
DP Systems
★
Chuyên viên Quản trị Nhà phân phối
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Giám sát nội thất Tuyên Quang
Nội Thất Đông Ngô
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Y tế
Ortholite Việt Nam
★
Tuyển dụng Bác sĩ các chuyên khoa
TỔ HỢP Y TẾ MEDICALPLUS VIỆT NAM
Revenue Manager
Shilla Monogram Resort
Chuyên viên đào tạo
GDC Invest
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
Senior Marketing Executive (Leasing & Property Marketing)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân viên SEO và Marketing Automation
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Chuyên viên cấp cao Logistics & Chuỗi cung ứng
DAILY EFFECT
★
Quản lý cửa hàng Nam Định
IntelLife - TokyoLife
★
[Phú Quốc] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Hỗ trợ Bệnh nhân có Bảo hiểm tự nguyện tư nhân
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
[Nha Trang] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Admin kiểm soát nội bộ
THỜI TRANG SIXDO.
Thư ký kỹ thuật
Naman Retreat
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán tổng hợp
SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP QUANG HƯNG
[NORIBOI OMAKASE] COMMIS BẾP NÓNG
SOKOGROUP LTC.
Đăng 30+ ngày trước
[NORIBOI OMAKASE] SUSHI CHEF RESTAURANT
SOKOGROUP LTC.
CHỦ NHIỆM XƯỞNG
Deli Management Consulting
Assistant Leasing Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
NHÂN VIÊN CNC NỘI THẤT
Kiến trúc và trang trí nội thất Lê Gia
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Giặt là - Vinmec Riverside
Vinmec International Hospital
★
Operations Executive
S.F. Express
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Cho thuê Bất động sản (Leasing Executive)
Nova Service
★
Chuyên viên/ Trưởng nhóm Hành chính Tổng hợp
Tập Đoàn Danko
★
Giám sát hiện trường
WTO
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm