Đăng 8 ngày trước
Nhân viên bảo trì cơ điện
Hùng Nhơn
★
Trưởng Nhóm Kế Hoạch Kinh Doanh (HCM)
HAI BỐN BẢY
ACCOUNTING MANAGER - HCM
MOL Logistics (Vietnam) Inc.
★
Chuyên viên tuyển dụng
Tập Đoàn Mikgroup
ĐIỀU PHỐI OIC THCS
Hệ Thống Trường Mầm Non - Tiểu Học ICS
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH B2B/TA/OTA (ngành Hospitality) - HCM
Nova Service
★
Trợ lý kỹ thuật
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
KỸ SƯ CẤP THOÁT NƯỚC
Tập Đoàn Danko
★
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ
Đầu Tư Its
Nhân Viên Quản Lý Tài Sản
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Quay phim, chụp hình (Media)
Gỗ An Cường
★
Linen Attendeant/Nhân viên đồ vải
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Triển Khai Kỹ Thuật CNC Nội Thất - Làm việc tại Quận 12
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
HRBP Manager (Focus TA & OD)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Kế Toán Thuế - Công Ty Xây Dựng
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Chủ quản chất lượng thị trường nhà máy 2 ( tiếng Trung và Anh )
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Purchasing Manager / Trưởng phòng Thu Mua
Angsana & Dhawa Ho Tram
Chuyên Viên Thiết Kế Nội Thất 3D Nội Thất
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Điều hành Dịch Vụ - Công Ty Du Lịch
Vietspace Travel
Executive Assistant Manager / Phó Tổng Quản lý
Angsana & Dhawa Ho Tram
Nhân viên kế hoạch sản xuất
SX - TM - DV Lê Trần
★
E-commerce Executive
Hoiana Resort & Golf
★
Cửa hàng trưởng
Thời Trang Gior
★
Thiế kế kỹ thuật ShopDrawing
Nội Thất Đông Ngô
Giám sát lắp đặt nội thất - Làm việc tại xưởng sản xuất
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Chăm Sóc Khách Hàng
X.e Việt Nam
★
Kiểm tra chất lượng thực phẩm (QC) - Nhà máy Hà Nam/Ninh Bình
Suntory Pepsico
★
Trưởng phòng Kho
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Front Office Supervisor
Tập đoàn BRG
★
Kế toán tổng hợp
X.e Việt Nam
★
Thư Kí Kho Nguyên Vật Liệu - Nhà máy Hà Nam/Ninh Bình
Suntory Pepsico
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Bất Động Sản Taseco
Triển Khai Kỹ Thuật CNC Nội Thất - Làm việc tại Quận 12
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Nhân viên Tìm kiếm Mặt bằng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên viên Điều phối Sản xuất 3D
In 3D Thành Danh
Kế toán giá thành sản xuất
TM & XNK Nhất Lâm
★
Công Việc Thuần CSKH – Xoay Ca Linh Hoạt - Lương Thưởng Cao [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
Trưởng Bộ phận Vận hành Café Lounge, Café Garden
Thiskyhall Sala
Chuyên viên Kế toán Quản trị
Tập Đoàn Mikgroup
Giám Sát Kế Toán
Chứng khoán Phú Hưng
★
Chuyên viên Giám sát Cafe Lounge, Cafe Garden
Thiskyhall Sala
Nhân viên điều phối hàng hóa (Nam)
X.e Việt Nam
★
Đăng 29 ngày trước
Kế Toán Thuế - Công Ty Xây Dựng
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ Thuật Tòa Nhà
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên Viên Thiết Kế Nội Thất 3D Nội Thất
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Điều Hành Tour Nội Địa
DU HÀNH SÀI GÒN
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm