Đăng 9 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
HR Intern/Thực tập sinh Phòng Nhân sự
Selectum Noa Resort
Nhân Viên Media (Quay Dựng & Chụp Ảnh)
An Thái Khang
TRƯỞNG PHÒNG TRADE MARKETING
Gia Thịnh Phát
CHIEF ENGINEER - KỸ SƯ TRƯỞNG
SOMERSET
Trưởng ban An toàn lao động
GDC Invest
★
Quality Assurance Shopee Food
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên đấu thầu xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Cơ Điện
GDC Invest
★
QA Cum Trainer – Dự Án Ví Điện Tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên thiết kế
GDC Invest
★
Kỹ Sư Shop Drawing
Xây Lắp Sonacons
Sales Representative - Trình Dược Viên OTC (Thừa Thiên Huế)
United International Pharma
Điều Dưỡng VIên
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Sales Representative - Trình Dược Viên OTC (Hồ Chí Minh)
United International Pharma
Tư vấn giám sát viên
IMPC
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Cần Thơ, Sóc Trăng, Hậu Giang)
United International Pharma
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Pháp chế
KANETORA VIỆT NAM
Nhân viên chứng từ (Air Cargo)
Sotrans Logistics
★
Trưởng phòng tài chính kế toán
Gỗ An Cường
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Hồ Chí Minh)
United International Pharma
Cán bộ kỹ thuật M&E (Phụ trách các Dự án đặt chờ Cơ điện) - Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chuyên viên Tư vấn Căn hộ - Không yêu cầu kinh nghiệm
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận)
United International Pharma
Lễ tân cửa hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH KIẾM SOÁT NGÂN SÁCH
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên Viên Cung Ứng
Xây dựng số 1 - CC1
★
[Factory 1] QC Officer (Chemical/ Biotech/ Pharmacy)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
ETC Sales Supervisor - Giám sát kinh doanh ETC (Central)
United International Pharma
Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
Chuyên viên Thanh Tra Và Tuân Thủ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Công tác viên Media
Phân Phối Ánh Dương
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (BÌNH DƯƠNG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ Sư Giám Sát Cơ Điện
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH
PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT DẦU KHÍ
Đăng 29 ngày trước
Quản lí cửa hàng khu vực Hạ Long, Quảng Ninh
Thời Trang Canifa
★
Senior Tax Specialist
SGS
★
Thư Ký Dự Án
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
Kỹ sư QA QC
DaiDung Corporation
Chuyên viên chính Phòng Xử Lý Nợ (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Nhân viên kinh doanh phần mềm
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Chăm sóc khách hàng ngân hàng MB bank tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên viên cấp cao Phòng Xử Lý Nợ (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
NHÂN VIÊN DIGITAL MARKETING
MANFUSI VIỆT NAM
Chuyên gia Phòng Xử Lý Nợ (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Chuyên viên đào tạo
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân Viên Sales Admin
T&P
★
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Cho Viettel Post tại Bắc Từ Liêm
Truyền thông Kim Cương
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm