Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate-Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
Reservation Trainee (6 months) / Thực tập sinh Đặt phòng (6 tháng)
Sheraton Hotel & Towers
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng SP - Ca đêm
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Giám Sát Và Phát Triển Tài Xế ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 29 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEEFOOD - CA ĐÊM (LÀM TẠI NHÀ)
Việt Mỹ - SSU
★
Chỉ huy trưởng công trình
Xây Lắp Sonacons
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Chứng khoán Rồng Việt
★
HCM - QA Manager ( Garment manufacturing)
Thuận Phương
★
Đăng 29 ngày trước
Sale Agent
Vận Tải Biển Đông Long
★
Nhân Viên Bảo Trì
Công ty Cổ phần Dewoo
Chuyên viên Cao cấp Pháp chế Đầu tư và Phát triển dự án
Alphanam Group
★
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh - Phú Nhuận
WALL STREET ENGLISH
★
HR Specialist_Mass
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên cao cấp Bancassurance - Làm việc tại TSC Hà Đông
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân viên Kinh doanh biết Tiếng Trung
Joyco Retail Operation - Kisnac
★
Market Insights & GTM Specialist
MAXIDI VIỆT NAM
★
HR Officer - Internal Communication
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Dược sĩ đảm bảo chất lượng - (Mảng y tế - làm việc tại phường An Lạc)
Tập Đoàn Kita Group
★
Đăng 29 ngày trước
Nhân viên Hành lý | Bellman
ALTARA SUITES
Thủ Kho Nhà Máy Dược (Mảng ý tế - làm việc tại phường An Lạc)
Tập Đoàn Kita Group
★
Đăng 29 ngày trước
Phụ Bếp | Commis
ALTARA SUITES
Kế toán tổng hợp
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Đăng 29 ngày trước
TRỢ LÝ TIẾNG TRUNG
Deli Management Consulting
Chuyên Viên Pháp Chế (Compliance)
TEECOM
★
Quản Lý Chất Lượng (QC)
BEST Logistics Technology
★
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
ADC PLASTIC,. JSC
Đăng 29 ngày trước
Marketing Intelligence Manager
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Đăng 29 ngày trước
Kỹ thuật viên Vận Hành Máy
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Lounge Captain
Shilla Monogram Resort
Tổ trưởng kho / Store Team leader
Duyên Hà Resort Cam Ranh
Đăng 29 ngày trước
ADD Chef De Partie ( Asian)
Shilla Monogram Resort
Đăng 29 ngày trước
Sales Admin
Jiva Hoa Lư Retreat
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT PHỤ TRÁCH BÁO GIÁ
Kim khí Thăng Long
Data Engineer
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
KẾ TOÁN THUẾ
Win Suites Saigon
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công Xây Dựng/M&E (Thu Nhập Từ 15 - 25 Triệu + Các Phụ Cấp)
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
Asst. Sales Manager (onsite)/ Trợ lý Phụ trách Kinh doanh
Selectum Noa Resort
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm