Đăng 10 ngày trước
Gym Instructor cum Recreation Attendant | Nhân Viên Phụ Trách Phòng Gym Và Giải Trí
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên hành chính nhân sự
VINAFOREST
Chuyên viên Kinh doanh - Mảng Tư vấn Du học
VIETRAVEL
★
Brand & Marketing Executive
AIMV CO., LTD
Facility Specialist (Hà Nội)
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên kiểm toán nội bộ - [BAC A BANK - Ban Kiểm toán Nội bộ]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Brand and Marketing Executive
AIMV CO., LTD
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Sao Nam An
Assistant Director of Sales
AIMV CO., LTD
Đăng 28 ngày trước
Giám Đốc Kinh Doanh Quốc Tế
HAI BỐN BẢY
Kế Toán Nội Bộ
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
[Lạng Sơn] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Đăng 28 ngày trước
R&D Executive
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
BÌNH DƯƠNG - LAB SẢN XUẤT NGÀNH POLYMER - 3 CA
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
NHÂN VIÊN BẢO VỆ/ NHÂN VIÊN TẠP VỤ
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Growth Junior Associate (Fresh Graduate)
Seedcom Fashion Group
★
Accounting Deputy Manager
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH HORECA/ GT (HCM)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự
Công Ty Xây Dựng Hoàng Phát
Nhân viên Admin Hành chính
Elite Fitness and Yoga Center
★
Phó Giám đốc Bộ phận Vận hành Nhân sự
NOVALAND GROUP CORP
★
Giám sát bán hàng
FES VIETNAM
Chuyên Viên Mua Hàng Ngành May Mặc
THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
★
[BRVT] CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ RỦI RO
Vssc Steel Center
IT Support
Palazzo Club
Trưởng phòng phụ trách Hành chính (Quản lý tài sản - Vận hành đội xe)
NOVALAND GROUP CORP
★
Corporate Accountant II
SONION Việt Nam
★
GIÁM SÁT TẠI NHÀ HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Chuyên viên Hành chính (Vận hành tòa nhà)
NOVALAND GROUP CORP
★
Kỹ Sư Dự Toán Xây Dựng (Lương Upto 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Trợ lý giám đốc
Nam Long Group
★
NHÂN VIÊN TRỰC CA ĐÊM TẠI NHÀ HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH - KẾ HOẠCH
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT Tại Mỹ Tho Tiền Giang
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
NHÂN VIÊN KHO/NHÂN VIÊN GIAO HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
THU NGÂN/NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Đăng 28 ngày trước
Chỉ Huy Trưởng Công Trình (Giám Sát Xây Dựng) (Quảng Ninh)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
BẾP CHÍNH/BÊP
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Chuyên viên Thanh quyết toán thẻ cao cấp
FE Credit
★
E- Commerce Team Leader
Perfect Companion Việt Nam
Assistant Housekeeping Manager - STV
New World Phú Quốc Resort
★
Đăng 28 ngày trước
Quản Lý Kinh Doanh Vùng Kênh Trả Góp (RSM)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Giám sát An Ninh ( Pre - Opening)
Amiana Resort
Đăng 28 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm