Đăng 10 ngày trước
Trưởng phòng Tuân thủ
AEON MALL
★
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Chuyên viên Pháp lý doanh nghiệp
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Chuyên viên Hành chính
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
NHÂN VIÊN CƠ KHÍ
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Chuyên Viên Tài Chính
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Đăng 28 ngày trước
UBND phường Trường Vinh, tỉnh Nghệ An tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Nghệ An
Social Commerce Senior Executive
The Vigo
★
Đăng 28 ngày trước
Gấp_Trưởng phòng QC_Mê Linh_Hà Nội
Kim khí Thăng Long
Đăng 28 ngày trước
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA (Vận Hành Máy SMT)
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Trường Đại học Hải Phòng tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2026
Công chức Hải Phòng
DIGITAL EXPERIENCE MANAGER
The Vigo
★
Đăng 28 ngày trước
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên nhân sự ( Chế độ chính sách)
ONSEN FUJI
★
Chuyên Viên Cao Cấp/ Chuyên Gia Quản Trị Dữ Liệu MIS & Hiệu Suất Kinh Doanh – Bộ phận BFM (Business Finance Management)
VNDIRECT Securities Corporation
★
[Tây Ninh và Bình Dương] Chuyên viên/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám sát nội thất _Hưng Yên
Nội Thất Đông Ngô
Giáo viên Tin học
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG LÀM TẠI CÔNG TRƯỜNG
Xây Dựng Lạc Hồng
Pet Specialist Staff (Chuyên Gia Chăm Sóc Sức Khỏe/ Dinh Dưỡng Thú Cưng)
Perfect Companion Việt Nam
E-Commerce Operations Executive
Perfect Companion Việt Nam
UBND xã Sơn Tây, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Chuyên viên Kế toán
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
BÌNH DƯƠNG - NHÂN VIÊN LAB MẪU
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Đăng 28 ngày trước
Giáo Viên Ngữ Văn
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
UBND xã Tiên Điền, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
BÌNH DƯƠNG - NHÂN VIÊN RD
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
UBND xã Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Phó Phòng Nhân Sự
Barett Smart Factory
North Business Development Specialist (Project, D&B)
Blum Vietnam Co., Ltd
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Business Development Manager
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Kỹ sư xây dựng - Ưu tiên nhận việc ngay
Vinut Việt Nam
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
[Đông Anh] Nhân viên Lễ tân - Chăm sóc khách hàng
Flamingo Hospitality
Business Development Executive (Merchant Acquiring)
Nhất Phương - Best Way
Nhân viên mua hàng (Gia công cơ khí)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Chuyên Viên Kỹ Thuật Sản Xuất (Cơ Khí CNC)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Trưởng Phòng Kỹ Thuật Sản Xuất (Cơ Khí CNC)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm