Đăng 9 ngày trước
Kế toán trưởng
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
KẾ TOÁN SẢN XUẤT - LONG AN- UPTO 15 TRIỆU
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng (QA Specialist)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Chuyên viên tuyển dụng đào tạo
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Nhân viên QC nội thất
Nội Thất Đông Ngô
QA Staff (Phước Tân)
Olam Việt Nam
★
Nhân Viên Thiết Kế Đồ Họa
MY WAY
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân viên thiết kế 2D/3D
Vinut Việt Nam
Nhân viên bảo trì cơ khí - thu nhập 8-12tr/ tháng
Vinut Việt Nam
NHÂN VIÊN KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kỹ sư xây dựng - Ưu tiên nhận việc ngay
Vinut Việt Nam
Kế toán chuyên quản
X.e Việt Nam
★
Giám Sát Cơ Điện Công Trình M&E - Lương Up To 16Tr / Tháng
Vinut Việt Nam
SENIOR AQE & Lab ENGINEER - Dầu Giây
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Tuyển Dụng Kiến Trúc Sư Thiết Kế
Vinut Việt Nam
Nhân Viên Kế Toán (Theo Dõi Đơn Hàng Và Tài Sản Cố Định)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kế toán vận tải hàng hóa
X.e Việt Nam
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
GIÁM SÁT NGHIỆP VỤ (TỰ ĐỘNG HÓA - ĐIỆN - ĐIỆN TỬ)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
GIÁM SÁT SẢN XUẤT - PACKING
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên tuyển dụng
XÂY DỰNG CENTRAL
★
BUYING EXECUTIVE (BIẾT TIẾNG TRUNG)
HEADFULLY
Trưởng nhóm Kiến trúc sư
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢN _ QC_CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
KỸ THUẬT SẢN XUẤT- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
KỸ SƯ BẢO TRÌ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
NHÂN VIÊN HSE [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
[TP. HCM] Nhân viên Phục vụ Nhà hàng Ussina Aging Beef & Bar - Tầng 77 LandMark 81
Công ty Cổ phần V Lotus Holdings Khối F&B Thuộc Lotus Group
★
Lập Trình Viên Fullstack
XÂY DỰNG CENTRAL
★
Kỹ thuật viên Vận Hành Máy
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trợ lý Trưởng BP Thẩm mỹ/Asst. Spa Manager
Selectum Noa Resort
Kỹ sư giám sát xây dựng
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Nhân viên Content - Marketing
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Commis Chef (Pastry Kitchen) - Nhân viên Bếp Bánh
Mövenpick Hotel Hanoi
Nhân viên Lái xe - Vă phòng
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
NHÂN VIÊN QC - KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Bartender
Pullman Hotels
TRƯỞNG NHÓM MARKETING
Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng
★
Trưởng Nhóm Media
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm