Đăng 30+ ngày trước
Product Development Supervisor - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
YKK VIỆT NAM
★
Tooling Manager (Footwear)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Nhân viên mua hàng
DUEL Việt Nam
Senior Account Manager
Thakral One
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án B2B - VLXD
Gỗ Minh Long
★
Talent Acquisition Specialist
XNK Cuộc Sống Tươi Đẹp
★
Đăng 17 ngày trước
Kỹ Sư Mua Hàng
Công ty A&E
Đăng 17 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Rượu Vang Cao Cấp (B2B/B2C)
Wine Embassy Official
Receivable Accountant
Avanti Group
★
Giám Sát MEP
Nội thất BMD
Production Planning Officer
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kỹ Thuật Viên Testing
CICOR VIỆT NAM
Kế Toán Khách Sạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Bảo Trì Tòa Nhà
BĐS An Gia
Tổ trưởng/Tổ phó Kỹ thuật vận hành máy_Hưng Yên
Panel Plus Việt Nam
★
Nhân viên Marketing - Xử lý khủng hoảng
Vega Corporation
★
KỸ THUẬT VIÊN VI SINH
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
★
Nhân Viên Kế Toán Thuế
Wind Media
★
Trưởng Nhóm Kế Toán Tổng Hợp
Wind Media
★
GO TO MARKET MANAGER
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Nhân viên HSE
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
Kế toán Kho
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Kế toán Thanh Toán
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 17 ngày trước
Thực Tập Sinh Giám Sát Thi Công
Kết Cấu Thép ATAD
★
Điều phối viên
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Content Performance
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Kế Toán Doanh Thu
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Project Manager - Steel Structure
Kết Cấu Thép ATAD
★
Sales Logistics (NV Kinh Doanh)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Tuyển Gấp!! Nhân Viên Digital Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG
Chuyên viên kế toán
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
VỊ TRÍ THÔNG KÊ
HUA XING VIỆT NAM
Kế Toán Trưởng
Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt
Assistant Brand Manager - ABM
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Kỹ Sư An Toàn Lao Động (HSE)
Công Ty TNHH HS
★
Chuyên viên Quản lý ngành hàng/ Category Marketing
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 18 ngày trước
Kế toán tổng hợp
LacViet Computing Corporation
Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế
EuP Group
★
Đăng 18 ngày trước
Trưởng ban tạo nguồn - đấu thầu
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám Sát Cơ Điện [HƯNG YÊN]
Xây dựng Phước Thành
Recruitment Team Leader (Trưởng Nhóm Tuyển Dụng)
Altius Link Việt Nam
★
Kỹ sư Shop Drawing [Bến Lức - Long An]
Xây dựng Phước Thành
Lập Trình CNC (CATIA / Mastercam / NX)
Công Ty TNHH TJ Aerospace Việt Nam
Human Resources Manager
Altius Link Việt Nam
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm