Đăng 3 tháng trước
Chuyên Viên Quản Lý Nội Dung Và Bán Hàng Outlet
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên Kiểm soát Tuân thủ
Meey Land
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận)
United International Pharma
Chuyên viên phát triển phầm mềm - IT
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Kế toán thuế
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
[KHÁCH SẠN NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] - Kế Toán Tổng Hợp
Nesta Hà Nội
Chuyên Viên Tuyển Sinh Vùng - Khu Vực Kon Tum
Ocean Edu
★
Chuyên viên QS MEP
ERAS GROUP
★
Thư ký - Chăm sóc Khách Hàng
Tập Đoàn Điện Quang
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Bưu Cục/Quản lý Trạm Giao Nhận Hà Nội
HAI BỐN BẢY
AI Engineer
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Idea Creator (POD) (US/UK)
TEECOM
★
Nhân viên Trạm thu phí
PHÚ MỸ HƯNG
★
Chuyên viên Nghiên cứu & Phát triển
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Đăng 2 tuần trước
Commercial Director
Tập đoàn BRG
★
NHÂN VIÊN TIỀN LƯƠNG
Actr
Trưởng Phòng Cung Ứng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Regional Sales Manager (Express - Logistics)
HAI BỐN BẢY
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Bao Bì Bình Minh Group
★
THE LOG tuyển Nhân Viên Phục Vụ - Ca Cố Định 14h30 - 23.30
In Hospitality
★
Đăng 2 tuần trước
Senior Investor Relations (Contract)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Đăng 2 tuần trước
Inventory Assistant / Trợ lý Kho
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Đăng 2 tuần trước
Công nhân địa chất
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
Giám Sát Thi Công - Làm Việc Tại Buôn Ma Thuột
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI & TRIỂN KHAI DỰ ÁN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân viên Dự toán Nội thất
Công ty TNHH Nesta
Đăng 2 tuần trước
CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ NỢ QUA ĐIỆN THOẠI
K&M Vina
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí (TK Jig / Tk Máy Tự Động)
Công nghiệp WELDCOM
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
348 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.