KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Đăng 16 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Giám đốc Kinh doanh (Mảng đồng Phục)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên Viên Media
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
[Hội sở Hà Nội] GĐ/CVCC/CVC phát triển đối tác Nhà dự án Bất động sản - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CUSTOMER SERVICE (GARMENT / TEXTILE / FOOTWEAR) - (English & Chinese)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Giám đốc Phòng giao dịch Cai Lậy - Chi nhánh Tiền Giang
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Report Reviewer (Temp 12-months)
TÜV Rheinland
★
Đăng 16 ngày trước
QUẢN LÝ SẢN XUẤT CƠ KHÍ - CỦ CHI
Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Kỹ Sư Dự Toán Điện
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN INNOVATION TECHNOLOGY
General Accountant Chief/Supervisor
Unity In Diversity
★
Sales Admin
Viet Han Concrete JSC.,
★
Nhân viên tuyển dụng
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
KẾ TOÁN TRƯỞNG - HG GROUP
Du Lịch Gotadi
★
Trợ lý Ủy ban Kiểm toán
NOVALAND GROUP CORP
★
Logistics & Procurement Supervisor
Công Ty TNHH Denis G.M
NHÂN VIÊN IE
Great Lotus
Nhân viên phát triển mẫu 3D/ 3D Apparel Developer
May mặc United Sweethearts
[BRVT] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Senior Production Supervisor
Coherent Corp.
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG OEM (PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM) TIẾNG TRUNG
Midomax Việt Nam
Dược sĩ - Phòng Quản lý Dược
Vinmec International Hospital
★
[Đồng Nai] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Middle/ Senior .NET Developer (Web & Mobile)
CellphoneS
★
Trưởng nhóm / Giám sát Kho
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
Giám Sát Xây Dựng (Hoàn Thiện)
GDC Invest
★
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất 3D
Nội Thất S.housing
Cán bộ QA/QC xây dựng
GDC Invest
★
26662 - Career Advisor /Recruitment Consultant in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Tổng Đài Viên Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Cẩm Lệ Đà Nẵng
Truyền thông Kim Cương
★
55603 - Senior (Leader) - Career Advisor in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
PHÓ TỔNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH TOÀN QUỐC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Trưởng Phòng Kỹ Thuật (CTO) - Chief Technical Officer
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Kỹ sư Trắc đạc
GDC Invest
★
Nhân Viên IT
VMEP - SYM
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân - TP Hồ Chí Minh
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Trợ lý bộ phận
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Internal Communication Intern
S.F. Express
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ sư thiết kế cơ điện công trình
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
(Senior) Designer Supporter (APD Drafter)
PebSteel
★
Account Manager (Event)
Công ty cổ phần Nón Xanh
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
28 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm