KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
SEO Content Writer
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
Trung Nam Group
★
Senior Brand Marketing - up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Purchasing Executive
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Full-Time AI Video Editor
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Kế toán Nhà thầu thi công
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Quản lý hàng hóa (Tiếng Trung)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Cường Thịnh Bulong
[HCM] Chuyên viên cao cấp Bán sản phẩm Thị trường tài chính (Fxsales)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên/Trưởng Bộ phận Quản lý rủi ro & Tuân thủ
Bảo hiểm Bảo Long
★
Sales Analysis Specialist
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
[OVN] - Purchasing Staff - Nhân viên Thu Mua
Ortholite Việt Nam
★
Nhân viên mua hàng/ Ngành Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
Store Manager - Cửa hàng trưởng brand Crocs tại Aeon Mall Hải Dương
Central Retail Vietnam
★
Kỹ Sư Lập Trình Firmware
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên Trade Marketing
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kế toán thuế
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên bán hàng - Crocs Aeon Mall Hải Dương
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên khai thác hệ thống - DMS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Vận Hành Và Hậu Cần - Miền Bắc
TOP SOLVENT (VIỆT NAM)
Nhân viên Brand Marketing
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Giám sát bán hàng kênh GT - Hà Nội, Hưng Yên, Thái Nguyên, Nam Định
Bia và Nước giải khát Hạ Long
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Thủ Đô
Bia và Nước giải khát Hạ Long
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Duyên Hải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên tuyển dụng
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kiểm soát nội bộ (Mảng Sản xuất)
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trợ lý Giám đốc đối ngoại Kiêm Account
Universe Media Vietnam
Trưởng ban Kiểm soát nội bộ
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên kế toán
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Nhân viên văn phòng - Tiếng Anh
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Phó phòng kế hoạch sản xuất
May Thêu Giày An Phước
[Tâm Anh HCM] Điều Dưỡng Nha Khoa/ Phụ Tá Nha Khoa
Đa Khoa Tâm Anh
★
Safety & Building Risk Management
GLOBAL POONGIN VINA
Trưởng bộ phận Kiểm toán thị trường
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Kiểm Tra Quá Trình (QC) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Nhân viên Giám sát Camera Chuỗi nhà thuốc
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
[BẠC LIÊU] GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Senior L&OD Executive
SGS
★
Senior Social Specialist
VITADAIRY
★
Cán bộ Quản trị ứng dụng - Ban CNTT
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Giáo Viên Âm Nhạc (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 3 ngày trước
Trưởng Phòng Tài Chính - Kế Toán
WORLD STEEL
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Call Collections Quality Control Team Leader
FE Credit
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm