KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Nhân viên lễ tân tiếp đón
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Phó phòng Marketing
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Trưởng phòng hành chính nhân sự
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Nhân Viên Kho phụ liệu (Nữ)
Gre Alpha Electronics
Trưởng phòng Kế hoạch
Thời Trang Yody
★
NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG
SAVIPARM
★
Trưởng nhóm Kiểm soát chất lượng đầu vào
Thời Trang Yody
★
Nhân viên Sale Admin/Chăm sóc Nhượng quyền
SX TM Vũ Thiên
Giáo Viên Quản Nhiệm Tiểu Học (Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Assistant Executive (Trợ lý điều hành)
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
trưởng phòng tuyển dụng
GOLDEN CITY
nhân viên Hoàn thiện sản phẩm
Eva De Eva
★
Lao động kĩ thuật-Phụ Trách Thiết Kế
Givi Việt Nam
Kỹ thuật viên làm đồ gá
Thermtrol Co., Ltd.
★
Nhân viên KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chief Accountant - Kế Toán Trưởng
Yang Ming Shipping (Việt Nam)
[Phú Nhuận] Nhân viên Điều dưỡng đa khoa
Victoria Healthcare
★
[Q.7] Nhân viên Điều dưỡng đa khoa
Victoria Healthcare
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Warehouse staff - nhân viên kho
S.F. Express
★
R&D Draftsman
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên Viên Thiết Kế quy Hoạch - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Warehouse staff - nhân viên Thao Tác
S.F. Express
★
Sales Admin Staff
Phân Phối Liên Kết Quốc Tế (ILD)
★
Đăng 3 ngày trước
KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
Trường Quốc Tế Him Lam
Đăng 3 ngày trước
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Hana E&C
Senior IT Business Analyst (Core System / Credit Card Core Experience Required)
Lotte Finance Việt Nam
★
Chuyên viên Triển khai bản vẽ kiến trúc - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên kinh doanh/ Sales Executive
Vi Tính Nguyên Kim
★
KA SALES SUPPORT (Ho Chi Minh)
S.F. Express
★
[Bình Dương] Chuyên viên Kiểm soát chất lượng kho
WINCOMMERCE
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
SYSTECH TTC., JSC
★
Đăng 3 ngày trước
Collections Data Analyst
FE Credit
★
Chuyên viên Quản trị Thương hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Technical Talent Program 2026
SONION Việt Nam
★
Nhân viên Bảo trì điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kinh doanh tư vấn sự kiện tiệc cưới
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Đăng 3 ngày trước
Giám sát dịch vụ - dự án Hải Phòng
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
SEO Content Writer
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
Trung Nam Group
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm