KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
LẮP RÁP LINH KIỆN BỀ MẶT SMA (SURFACE MOUNT ASSEMBLY) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
KỸ SƯ KIỂM TRA QUANG HỌC - AOI (Automated Optical Inspection) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Long An/ Đồng Tháp/ Tiền Giang/ Cần Thơ - Trưởng Nhóm Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Hiện Trường
Lotte Finance Việt Nam
★
KỸ SƯ KIỂM THỬ TE - Test Engineer - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Bartender | Barista - Nhân viên pha chế
JW Marriott
★
BẢO TRÌ NĂNG XUẤT TOÀN DIỆN - TPM - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DƯ ÁN/VẬN HÀNH (OPM) - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 30+ ngày trước
Customer Success Executive (Medical/Clinic)
The Vigo
★
ASSISTANT LEARNING & DEVELOPMENT MANAGER
Shilla Monogram Resort
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Học Viện Minh Trí Thành
KẾ TOÁN THUẾ - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Chuyên viên đấu thầu
PNK GROUP
★
Trưởng Ban Kiểm Soát
PNK GROUP
★
[Q2 - TP. HCM] KIẾN TRÚC SƯ - TỔNG THẦU THI CÔNG XÂY DỰNG
Ánh Dương Building
Chuyên viên Kế toán công nợ - Chinese
S.F. Express
★
Nhân viên thư ký hành chính
Quốc Tế Bắc Sài Gòn - SNI
Kế toán tổng hợp
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Chuyên viên Phát triển dự án (Nhà ở xã hội)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên Thẩm định Dự toán xây dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên Pháp lý dự án xây dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Kỹ sư tích hợp hệ thống
PNK GROUP
★
Kỹ sư tư vấn giải pháp (Presale)
PNK GROUP
★
Chuyên viên kiểm soát
PNK GROUP
★
Chuyên viên Xây dựng hệ thống và quản trị hiệu suất (KPI)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Sales Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
UBND TP. Cần Thơ tuyển chọn, bổ nhiệm hòa giải viên lao động năm 2026
Công chức Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Vận Hành Máy Ép Viên (làm việc tại KCN Tân Phú Thanh - Cần Thơ/Hậu Giang cũ)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Nhân viên Truyền thông và Sự kiện
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên IT
Seahorse Shipping Corp
Nhân viên Quản lý tài sản (có tư duy chuyển đổi số)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Khối Quản lý rủi ro, Hội sở - CVCC/Chuyên gia QLRR tín dụng doanh nghiệp (chính sách tín dụng KHDN)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên Kế toán Chi Phí
Terra Yamaken
Thực Tập Sinh Kế Toán
Sotrans Logistics
★
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất - Kiến Trúc
AAT Decor
Trưởng phòng Vận hành
NHA KHOA QUỐC TẾ SING
Senior Customer Service
The Vigo
★
Phó phòng Quy hoạch hạ tầng - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Bệnh viện Đa khoa số 4 tỉnh Lào Cai tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa số 4 tỉnh Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Quản lý livestream
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Thư ký tổng hợp
Nova Service
★
Trưởng phòng Cải tiến quy trình
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
Nhân viên tư vấn môi trường - Thuận An
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Thư ký Ban Quản lý Dự án - Điện Biên
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
IT Business Analyst
VNVC
★
Chuyên viên Kiến trúc hệ thống phần mềm
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Giám sát kinh doanh khu vực
Karofi
★
Nhân viên Editor
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Bệnh viện Đa khoa Phúc Yên tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Đa khoa Phúc Yên, Phú Thọ
Nộp đơn dễ dàng
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm