KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
[Quận 7] Nhân Viên Nhập Liệu - Dự án Ngân hàng Ca 8.30 - 18.00 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên Viên Kế Toán Bảo Hiểm
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ
★
Chuyên gia Tư vấn & Tái cấu trúc Tài chính Doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng phòng Cung ứng - Đấu thầu
VĨNH QUANG
Kế toán trưởng
MAGNA CO.,LTD
LIVESTREAM HOST (Fulltime)
Vascara Group
★
Project Coordinator
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên Kế toán Vận hành
BCG Energy
Giám sát bán hàng kênh MT làm việc tại HCM/Mekong
URC VIỆT NAM
★
Chuyên viên Quản lý Chất lượng và Tiến độ (Kỹ sư Xây dựng)
EUROWINDOW HOLDING
★
Kiến Trúc Sư (Thiết Kế Concept - Triển Khai Thiết Kế Kỹ Thuật)
Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Phát Triển Đô Thị Hà Nội (HACID)
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên Quản lý chất lượng (QA/QC Fresh/Fresher)
Khai Anh Bình Thuận
★
Nhân Viên Telesales Dinh Dưỡng – Thử Việc 60 Ngày Nhận Đủ Lương
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Quản Lý SMT (Bộ Phận SMT)
Cresyn Hà Nội
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Quản Lý Sản Xuất
Thực Phẩm GN
Nhân Viên Kỹ Thuật (Điện/Điều Khiển) - Quận 2, TPHCM
Careerbuilder.vn
★
Kế toán tổng hợp
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ EMALL
Sabina Hotel - Trưởng bộ phận Nhân sự (HRM)
SBN Việt Nam
Head chef
Barbaard
★
Tổ Trưởng Phục Vụ/ Captain Fnb
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân viên hành lý (Bellman)
Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn - Icon Saigon
Barista/ Nhân Viên Pha Chế
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân viên Thu ngân | Cashier (E-Gaming Club)
ROYAL CANARY
Nhân viên QC
Liên Hoa bakery
Restaurant Supervisor / Giám Sát Nhà Hàng
Pullman Hotels
Nhân viên chuyên bưng bê món- không yêu cầu kinh nghiệm
Nhà hàng Côn sơn
Assistant Learning and Development Manager/ Trợ lý Quản Lý Đào Tạo
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
CANTEEN DEMI CHEF/ TỔ PHÓ BẾP CANTEEN
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Graphic Designer
Hanoi Daewoo Hotel
★
Giám sát Buồng phòng
Khách Sạn Petro House hotel
Nhân viên bếp - Commis
Peridot Grand
KẾ TOÁN VIÊN
Khách Sạn Petro House hotel
[HN] Nhân viên Pha chế - Bartender
Sheraton Hotel & Towers
★
Florist - Nhân viên cắm hoa
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
[HN] Nhân viên Phục vụ Nhà hàng Cao cấp - F&B Attendant (Fine Dining Restaurant)
Sheraton Hotel & Towers
★
NHÂN VIÊN GIẶT LÀ
Khách Sạn Petro House hotel
Housekeeping Manager / Trưởng bộ phận Buồng Phòng
The Secret Côn Đảo
Senior Housekeeping Supervisor
Amiana Resort
Nhân viên An ninh
Barbaard
★
Pastry Sous Chef
HOTEL NIKKO SAIGON
★
F&B Server
Hotel Des Arts Saigon
HOUSEKEEPING COORDINATOR
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự - Nhà hàng tại Đà Nẵng
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
[TUYỂN GẤP] ASSISTANT F&B MANAGER
Calidas Landmark 72 Royal Residence
[WHITE PALACE Võ Văn Kiệt] Nhân Viên Phục Vụ Fulltime
In Holdings
★
Executive Assistant
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
[SILVERLAND YEN] - Bellman Trainee/Thực tập sinh hành lý
Silverland Hospitality
[ SILVERLAND MÂY ] - Accountant / Kế Toán Viên
Silverland Hospitality
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm