KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Trưởng nhóm CSKH Logistics
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[BÌNH DƯƠNG] QUẢN LÝ/ PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[BÌNH DƯƠNG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Korean Desk / Partnership Manager [Open level]
NOVALAND GROUP CORP
★
Kỹ thuật viên Thiết bị Tự động hóa I Củ Chi
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
[CẦN THƠ] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[VŨNG TÀU] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
[CẦN THƠ] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
[VŨNG TÀU] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[HN] Kế toán Bán hàng (Văn Phòng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Senior Brand Executive
PHD
★
Kế Toán Viên
ĐÔNG TÂY LAND
★
Cửa hàng trưởng
Eva De Eva
★
PR & Marketing
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Trưởng Ca Sản Xuất Nước Giải Khát (Hồ Chí Minh)
Goody Group - Goody Beverages
★
Chuyên viên Trắc đạc - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên viên kinh doanh - Nhận việc ngay
Cường Thịnh Bulong
Merchandising Executive (Ladies Fashion)
AEON MALL
★
Senior Talent Acquisition
HAI BỐN BẢY
Chuyên Viên Tuyển Dụng Và Đào Tạo (HCM, Vĩnh Long)
Dược Phẩm Cửu Long
★
NHÂN VIÊN THU MUA
Inzi Vina
Chuyên viên tuyển dụng/ Recruitment Officer
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Nhân viên Kỹ thuật Bảo trì_Chi nhánh Nguyễn Trãi
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Nhân Viên Vận Hành Nhà Máy
Hasaki
★
Chuyên viên chứng từ
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
MARKETING SUPERVISOR
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên truyền thông nội bộ
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Admin Manager
Taisun Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN - [NINH BÌNH/HẢI PHÒNG]
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Ký Sư Tính Khối Lượng (QS) [Bình Dương]
Xây dựng Phước Thành
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Định chế tài chính - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên Kế toán Tổng hợp
THUẬN HẢI
★
Online Commercial Planner
CON CƯNG
★
Chuyên viên/ Chuyên viên cao cấp Thị trường vốn - Capital Market - Khối Ngân hàng Đầu tư - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
TRƯỞNG PHÒNG THU MUA MÁY MÓC THIẾT BỊ & VẬT TƯ
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Production Team Leader
YKK VIỆT NAM
★
Đăng 5 ngày trước
Support Sales (Sales Admin)
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Business Analyst - Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ
ONSEN FUJI
★
Nhân viên Làm Giá Cước Và Điều Xe Vận Tải
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Nhân viên C&B
BEPHARCO
★
Chuyên Viên Nghiệp Vụ SAP (SD, WM, MM)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Đăng 5 ngày trước
Trợ lý mua hàng
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên Pháp lý
Joyco Retail Operation - Kisnac
★
NHÂN VIÊN THU MUA VẬT TƯ THIẾT BỊ
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN CÔNG NỢ
ADC PLASTIC,. JSC
Nhân viên PR Đặc San
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
26 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm