KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Demi Chef de partie (Butchery) - Tổ phó bếp nóng (Bếp Sơ chế)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 24 ngày trước
(Open for Fresher) Chinese Operator
SCIFATE VN
Trưởng nhóm đấu thầu xây dựng
Giza Việt Nam
Supply Chain Planning Specialist
CJ Foods
★
Giám sát Kinh doanh kênh Xe máy/ Điện máy
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Assistant Bar Manager
Caravelle Hotel
Kế Toán Tổng Hợp (Bán lẻ, Thương mại Điện tử)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Trưởng nhóm Kinh doanh
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Chuyên Viên Mời Thầu Xây Dựng
BSI GROUP
KEY ACCOUNT EXECUTIVE (ETC) - CẦN THƠ/VĨNH LONG
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Chief Accountant/ Kế toán trưởng/ Trưởng phòng kế toán
NS MILLENNIUM VIỆT NAM
[Đồng Nai] Tổ Trưởng Sản Xuất/Production Team Leader
THIÊN LONG
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Nghiệp Kim Bình
Trưởng bộ phận tiền sảnh/Front Office Manager
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Nhân viên Kho vận
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên Viên Tiếp Nhận và Bàn Giao Bất Động Sản
Địa Ốc Phú Long
★
Nhân Viên Pháp Lý (Phụ Trách Hồ Sơ Visa)
Gốm sứ Minh Long
★
Quản lý kinh doanh
CELEB GROUP
★
𝐓𝐑𝐀𝐈𝐍𝐈𝐍𝐆 𝐒𝐏𝐄𝐂𝐈𝐀𝐋𝐈𝐒𝐓
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Giám sát/ Tổ trưởng nhà hàng
wyndham grand
Chuyên viên Quản trị mạng (IT Network)
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
[TP. HCM] Nhân viên kỹ thuật tòa nhà
Gỗ An Cường
★
Production Supervisor
Olam Việt Nam
★
IT COORDINATOR
Hyatt Regency West Hanoi
★
Chuyên viên Xây dựng và Quản trị hiệu suất
Giza Việt Nam
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trưởng Nhóm Bảo Trì (Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên kế toán
Công Ty CP Poh Huat VN
Đăng 24 ngày trước
HCM - Trình Dược Viên (Dermatology Products) - Bảo vệ sức khoẻ
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Front Office Supervisor | Giám sát lễ tân
Amanoi Resort
★
[Bình Thuận] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
[Bình Dương] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu
Gỗ An Cường
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Xây Dựng (QS Văn Phòng)
Giza Việt Nam
TRƯỞNG PHÒNG PHÁP LÝ (Q7 - HCM)
Chánh Thu Group
★
Kỹ Sư Thiết Kế
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trợ Lý Giám Đốc Kỹ Thuật - PCCC
Giza Việt Nam
Security Shift Leader / Trưởng Ca An Ninh
The Secret Côn Đảo
[Bà Rịa - Vũng Tàu] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Kỹ sư Kinh doanh Đại lý
Daikin Air Conditioning
★
CHUYÊN VIÊN CHECK CAMERA KIÊM IT
Quốc tế Aladdin
★
Tổ Trưởng Sản Xuất (mảng số liệu - logistic)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Bảo Trì Nhà Máy Ấp Trứng
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[Sóc Trăng-Hậu Giang] Trình Dược Viên kênh ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân viên thiết kế đồ họa
Gỗ An Cường
★
Factory Layout Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
Trưởng phòng Kỹ thuật may
GIOVANNI
★
IT Staff (Manufacturing, based in Bac Ninh)
HRchannels Group
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
28 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm