KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng Tại Showroom
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
PHỤ BẾP CHÍNH (BẾP HÀN)
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Quality Assurance
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân viên trực chat
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[ETM Quan 9, HCM] Consultant EIA
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Nhân viên Quản lý tài sản (20-25Tr/Tháng)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
LND.OFE_HCM_𝐆𝐢𝐚́𝐦 𝐬𝐚́𝐭 đ𝐚̀𝐨 𝐭𝐚̣𝐨 | 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐒𝐮𝐩𝐞𝐫𝐯𝐢𝐬𝐨𝐫
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
PHÓ NHÓM BẢO VỆ NỘI BỘ
The Street
Chuyên viên QS
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư Giám Sát Hạ Tầng (Chủ Đầu Tư) _ Hưng Yên
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Kinh doanh Kênh HORECA
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 3 tuần trước
Trưởng phòng quản lý (ME, IT, HSE)
Nidec Advanced Motor
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Media - Quay Dựng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kế toán tổng hợp
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Kế Toán Đối Soát Doanh Thu Công Nợ - Ori
TM & XNK Nhất Lâm
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Thủ Kho/ Quản lý kho Vật liệu
Gỗ Minh Long
★
Trưởng nhóm Kinh doanh ngành GT
QUYÊN BEAUTY
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Dự toán
DaiDung Corporation
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Sale Online (12-15Tr)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 3 tuần trước
Warehouse/Logistics Manager/ deputy
Café Katinat
★
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư QA-QC
Thương Mại Dịch Vụ Đại Đông Hồ
Đăng 3 tuần trước
Chỉ Huy Phó Hiện Trường
Thương Mại Dịch Vụ Đại Đông Hồ
Đăng 3 tuần trước
Software Engineer (MES/ERP)
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Nhân viên Dự toán
XHOME
★
Chuyên viên Quản trị hệ thống- Admin System
Máy Việt Nam
★
Kỹ Sư Hiện Trường
Thương Mại Dịch Vụ Đại Đông Hồ
Nghiên Cứu Viên - Ngành Gia Cầm
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Phiên dịch tiếng Hàn - Phòng SCM
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Vận hành Cơ sở dữ liệu
Lotte Finance Việt Nam
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
36 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.