KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Phó phòng Phát triển khách hàng Trụ sở chính
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
MLOps Engineer - Kỹ Sư Vận Hành Và Tích Hợp Mô Hình AI
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Bộ Phận Tổng Đài
X.e Việt Nam
★
Nhân viên Dữ liệu Khoan
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Kỹ sư Shop Drawing Điện/HVAC
T.T.S.C
Đăng 22 ngày trước
Kế Toán Bán Hàng
Qui Phúc
Bảo trì điện hoặc cơ khí (TN nghề, Trung cấp,.)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN GIÁ THÀNH [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Kỹ sư Quy hoạch thiết kế Hạ tầng
VIETTEL IDC
★
Sales Manager
VIETTEL IDC
★
Quản lý sản xuất dự án (Làm ở Nhà Máy) - Thu nhập 25-35 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Senior Cloud Engineer
VIETTEL IDC
★
Mechanical Design & Project Engineer - KCN Long Hậu
Saint-Gobain
Kế toán bán hàng - TBYT
Công Ty Vạn Niên
Trưởng phòng Truyền thông
Giza Việt Nam
TRƯỞNG PHÒNG MUA HÀNG (LĨNH VỰC SẢN XUẤT)
ADC PLASTIC,. JSC
GIÁM ĐỐC CHUỖI CUNG ỨNG (~ 70 triệu/tháng)
ADC PLASTIC,. JSC
Chuyên viên mua hàng
Công Ty Cổ Phần Tkmb
NHÂN VIÊN KHO (BIẾT LÁI XE NÂNG)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Quốc Tế
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên hành chính (Hậu Cần)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự
TM-SX Lifes Food
Trưởng nhóm Tuyển dụng Cấp cao
Chánh Thu Group
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Chuyên viên kinh doanh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám đốc xưởng giặt là
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên an ninh (Biết lái xe ô tô)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trưởng phòng Truyền thông
Giza Việt Nam
Information Security
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Quản lý spa
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự ( Mạnh Tuyển Dụng)
CÔNG TY TNHH DATAFA
NHÂN VIÊN SỬA CHỬA MẠCH ĐIÊN TỬ - PCBA
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Servers Infrastructure Administrator
Công Ty Sài Gòn Stec
★
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
★
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
★
Sales Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC) Cơ Khí CNC
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân viên thống kê sản xuất
Di Đại Hưng - Bao bì nhựa Đại Hưng
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Trưởng phòng Hành Chính Nhân Sự
CÔNG TY TNHH DATAFA
HCM- NHÂN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (15-40 TR)
Tập Đoàn Dekko
★
Sales Admin tại Quận 12 (8-10 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Chief Accountant/General Accountant (Manufacturing, Working at Vinh Phuc)
HRchannels Group
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post
Truyền thông Kim Cương
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
28 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm