KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Chief Accountant - Kế toán trưởng
Oriental Garment An Giang
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Kế toán thuế - Không YC kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Tech Lead
VNVC
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP QUẢN TRỊ RỦI RO & TUÂN THỦ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nộp đơn dễ dàng
Giám Đốc Phòng Kinh Doanh Cho Vay Không Có TSBĐ (Direct Sales)
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Video Editor
THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG ONECONS
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SẢN XUẤT
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Giám sát An toàn/ Giám sát HSE
MINH GLOBAL
Trường Văn hoá Công an nhân dân V tuyển chọn hợp đồng lao động không xác định thời hạn hưởng lương từ ngân sách nhà nước năm 2026
Trường Văn hoá Công an nhân dân V
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên mua sắm Công nghệ thông tin
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
HCM - Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, Cổ Vai gáy, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
NHÂN VIÊN HSE
Đá Hoa Cương Châu Âu – Eurostone
Business Consultant - Hospital/ Tư Vấn Kinh Doanh - Bệnh Viện (Khu vực Miền Trung)
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH B2B
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư Điện (Electrical Engineer)
Taihan Vina
Nhân viên mua hàng - Bàu Bàng, HCM 28915
Reeracoen
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Ngoại Bảng (Có Tài Sản Đảm Bảo)
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Kế toán viên - Tân Thuận Đông, HCM 28913
Reeracoen
★
Trưởng phòng Nghiên cứu Thị trường - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - Team Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Sale Online (Nữ)
OH GROUP
★
Đăng 3 tuần trước
Giao dịch viên - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Cao Bằng] Chuyên viên Giám sát Kỹ thuật (NOXH) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
Đa Khoa Tâm Anh
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
36 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.