KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Trưởng nhóm C&B
Giza Việt Nam
[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN BẾP LẠNH (6 THÁNG)
Nesta Hà Nội
School Service Manager
WALL STREET ENGLISH
★
Chuyên viên Quản lý Nguồn lực CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Laundry Supervisor - Giám sát Bộ phận Giặt là
Grand Plaza
Nhân viên hồ sơ QS (có thể đi công tác)
Nội Thất Đông Ngô
KỸ SƯ TRƯỞNG - QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÒA NHÀ
Quản Lý Bất Động Sản Nam Sài Gòn
Trade Marketing Executive (VMD)
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Gym Attendant/ Nhân viên Phòng tập thể Thao
Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)
★
Manager, Organization Development & HR Policy
Chứng khoán VPS
★
Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng Vận hành
In Holdings
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG BIẾT TIẾNG TRUNG
Deli Management Consulting
Demi Chef (Hot Kitchen)
Saigon Prince Hotel
Quản Lý Showroom (Store Manager)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Chuyên viên Pháp lý dự án - Nam Tây Nguyên
Hùng Nhơn
★
Đăng 18 ngày trước
GIÁM SÁT KẾ TOÁN (mảng bất động sản/Xây dựng)
Tập đoàn BRG
★
K. Thị trường tài chính_Phòng Phát hành và Đầu tư GTCG_Trưởng bộ phận/Trưởng nhóm Phát hành và đầu tư GTCG
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên Quan hệ Công Chúng (Public Relations)-Mảng Sản Xuất
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
INTERNATIONAL PURCHASING ASSISTANT
CÔNG TY TNHH AMITEC
Kế Toán Trưởng (Nữ) - Bình Thạnh HCM
Kế Toán AGS
★
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Hành Chính-Lễ Tân (Admin Executive cum Receptionist)
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
Recruitment Supervisor
Taisun Việt Nam
★
Giám Sát Sản Xuất ( Production Supervisor)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Giáo viên tiểu học
Giáo dục Khai Nguyên
★
Nhân Viên Kinh Doanh - TP.HCM (MT)
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên Kinh doanh
VIETMAP JSC
★
Senior Leasing Administrator
Công Ty TNHH Quản Lý Công Nghiệp Boustead & KTG
Commis 2 (Hot Kitchen)/ Phụ bếp cấp 2 (bếp nóng)
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
Kiến trúc sư
Minh Hưng M&C
Spa Therapist (KTV Spa)
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa
CHUYÊN VIÊN SÁNG TẠO VÀ QUẢN LÝ NỘI DUNG
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
[HCM] Chuyên viên Hồ sơ thầu (ưu tiên kinh nghiệm QS MEP)
HOÀN CẦU LONG AN
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Quảng Ngãi
Bảo hiểm Hùng Vương
★
F&B Training Manager/ Quản Lý Đào Tạo Bộ Phận F&B
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên điều phối dự án (IT)
Sunjin Vina
★
Giám đốc Khối Kinh doanh vốn và Thị trường tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Làm Giá Hàng Nhập
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Content Lead
WALL STREET ENGLISH
★
132156 - Export-Import Supervisor - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên Viên Phát Triển Tổ Chức
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Income Auditor/Nhân viên Kiểm soát doanh thu
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[HN] Food & Beverage Attendant - Nhân viên phục vụ ẩm thực
Sheraton Hotel & Towers
★
Manufacturing Planner (US Company)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
[HN] Bellman - Nhân viên Hành lý
Sheraton Hotel & Towers
★
QC Thầu Phụ - Kết Cấu Thép
Kết Cấu Thép ATAD
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm