KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Đăng 5 ngày trước
134915 - Chief of Logistics Coordinator - Machinery
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[Ba Vì] Chuyên viên/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
SCM WAREHOUSE STAFF
Công Ty Sài Gòn Stec
★
[Gia Lâm] Chuyên viên/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Mua sắm
VinGroup
★
LIVESTREAM PRODUCER
Vascara Group
★
Tổ trưởng/ Trưởng bộ phận in offset
In Bao Bì Toàn Phát
Nhân viên kinh doanh
FPT Telecom
★
Chuyên viên Đấu thầu (mua sắm vật tư)
TẬP ĐOÀN BIM
★
Kỹ sư AI ứng dụng (LLM & AI Agent)
Masscom Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
[Hà Nội] CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Giám Sát Vận Hành (Chăm Sóc Cư Dân)
Xây Dựng Tây Hồ
TỔ TRƯỞNG SẢN XUẤT - SAU IN
In Bao Bì Toàn Phát
[Hà Nội] Chuyên viên/CVC/GĐQH Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Personal Assistant
Mỹ Nghệ Phúc Thắng
Đăng 5 ngày trước
[Hà Nội] Chuyên viên/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Phó phòng tài chính kế toán
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Nhân viên bảo trì cơ điện (sửa chữa máy móc sản xuất)
In Bao Bì Toàn Phát
[Sơn Tây] Chuyên viên/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Móc Thiết Bị
Agrex Saigon
Giám đốc Phát triển Giải pháp Quản trị rủi ro Tín dụng KHCN
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
NHÂN VIÊN KHO SHIPPING
YKK VIỆT NAM
★
TEAM LEADER - ACCOUNT RECEIVABLE/ Giám sát Công nợ
Hyatt Regency West Hanoi
★
TEAM LEADER - ACCOUNT PAYABLE/ Giám sát Thanh toán
Hyatt Regency West Hanoi
★
Phục Vụ Nhà Hàng (Tuyển Nam) Tại Quận 3
Khè Group
★
Guest Service Agent (Chinese Speaking)/ Nhân viên Dịch vụ khách hàng ( Tiếng Trung
Movenpick Resort Cam Ranh
LỄ TÂN TẬP ĐOÀN
Tập Đoàn FECON
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Xuân Trường tỉnh Cao Bằng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk tuyển dụng viên chức năm 2026
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Ngô Sĩ Liên, TP.HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nguyễn Trãi, TP.HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Nguyễn Trãi
Nộp đơn dễ dàng
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, TP.HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Nộp đơn dễ dàng
Cảng hàng không Côn Đảo, TP.HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Cảng hàng không Côn Đảo
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP.HCM tuyển dụng Thư ký y khoa năm 2026
Bệnh viện Lê Văn Việt
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Phúc Thuận, Thái Nguyên tuyển dụng giáo viên năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
[SOKOGROUP] Senior QC Executive
SOKOGROUP LTC.
Sous Chef (Bếp phó)
Blue Ocean Logistics
Quản lý bar
Glenda Tower Mộc Châu
Nhân viên Hành chính (Meal)
Trường Quốc Tế Him Lam
Nhân viên chăm sóc khách hàng
TẬP ĐOÀN UNIS
Kỹ Sư Điện- Tự Động Hóa
ĐỨC HÙNG
Giám Sát MEP Nội thất
Thiết kế & Xây Dựng DBPlus
★
Đăng 1 tuần trước
Quản lý cửa hàng trang sức
Đá Quý Lộc Phúc
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.