KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TRƯỞNG- NHẬT HẠ GROUP
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN - HỒ CHÍ MINH
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Quản Lý Kế Hoạch Sản Xuất (Tiếng Trung, khu vực miền Tây Nam Bộ)
HRchannels Group
★
Nhân viên An toàn lao động - PCCC
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Trợ Lý Kho NVL
Động Học Stella
Quản lý khách hàng sản phẩm thẻ (RM Card) - Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu/Bình Dương
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám Đốc Nhà Máy
T&P
★
Trưởng Ca Kỹ Thuật
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên Viên Phòng, Chống Rửa Tiền – Phòng Phòng, Chống Rửa Tiền - Khối Pháp Chế
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kế toán Nội bộ
ĐẦU TƯ T&A
Kế Hoạch Tổng Hợp (Gấp)
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
[HCM] NHÂN VIÊN MUA HÀNG TIẾNG TRUNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
IT Internal Audit
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Giám sát công trình (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
[BẠC LIÊU] GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Junior Substation Engineer
Boydens Vietnam
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ (khu vực Sala - Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
Nhân Viên Kiểm Tra Quá Trình (QC) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Đăng 30+ ngày trước
BARISTA (FULLTIME & PART-TIME) Khu vực Quận 4
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA (FULLTIME & PART-TIME) Khu vực Quận 1 - 3
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Thủ Đức - Võ Văn Ngân
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp - Chuyên viên Phát triển sản phẩm cho vay dành cho KHCN
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên kế toán
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Thủ Đức (Sala, Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Quận 1,3
Starbucks Việt Nam
★
Sale Quà Tặng Doanh nghiệp
TDA VIỆT NAM
★
Nhân Viên CSR
THIÊN LONG
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (NHA TRANG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Human Resources Manager (Local only)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Executive Assistant
Hyatt Regency West Hanoi
★
Executive Chef (Expat)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân viên thiết kế ngành in ấn
In 3D Thành Danh
Marketing & Communication Manager (Local Only)
Hyatt Regency West Hanoi
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (ĐỒNG NAI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Trưởng Bộ phận đơn hàng
In 3D Thành Danh
[OVN] - Purchasing Staff - Nhân viên Thu Mua
Ortholite Việt Nam
★
Sales Analysis Specialist
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Chuyên viên/Trưởng Bộ phận Quản lý rủi ro & Tuân thủ
Bảo hiểm Bảo Long
★
Đăng 30+ ngày trước
CFA Sample
Un-Available LTD Co
★
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
HUMAN POWER
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN ĐỐI TÁC THƯƠNG MẠI
Tập Đoàn Mikgroup
[HCM] Chuyên viên cao cấp Bán sản phẩm Thị trường tài chính (Fxsales)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kiểm soát viên - Hà Nội
OCEANBANK (MBV)
★
Kế toán Nhà thầu thi công
Tập Đoàn Danko
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm