KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên cao cấp – Thương hiệu tuyển dụng & Trải nghiệm nhân viên
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Human Resources Officer (Chuyên viên nhân sự)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Pay master (Kế toán tiền lương)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Material Manager
Hyatt Regency West Hanoi
★
Trợ Lý Sản Xuất ( Tiếng Trung)
HENGFENG TOP LEISURE
Thợ nghề bếp Việt - Công ty THISO Retail – Emart Vietnam.
THISO RETAIL (EMART VIET NAM)
★
Giám sát vận hành Tòa nhà (Thủ Đức)
CBRE Việt Nam
★
Đăng 29 ngày trước
Sous Chef | Bếp phó
Six Senses Côn Đảo
★
Nhân viên lễ tân Hành chính (Quận 9 - Nữ)
CBRE Việt Nam
★
Tập đoàn Alfresco tuyển dụng Nhân viên bếp Nhà Hàng Cao Cấp Miss Qs
The Al Fresco's Group
Tập đoàn Alfresco tuyển dụng Bếp Phó Nhà Hàng Cao Cấp Miss Qs
The Al Fresco's Group
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Tuân thủ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Executive Sous Chef/ Bếp phó Điều hành
JW Marriott
★
Banquet Supervisor (Giám sát Tiệc)
Grand Plaza
Restaurant Cashier (Nhân viên Thu ngân Nhà hàng)
Grand Plaza
Đăng 29 ngày trước
Demi Chef - Banquet
Grand Plaza
Chuyên viên cao cấp, Pháp Chế - CAO Fine Jewellery
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên bếp – Nhà hàng Fine Dining ONVIT
Grand Plaza
Demi Chef – ONVIT Fine Dining Restaurant
Grand Plaza
Đăng 29 ngày trước
ASSISTANT MANAGER - HOUSEKEEPING
Hyatt Regency West Hanoi
★
Assistant Business Application Manager (IT Department)
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Đăng 29 ngày trước
Kế Toán Ngân Hàng
Elite Fitness and Yoga Center
★
Tư vấn viên (Hoàn Lão)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
GIÁM SÁT BẾP
All Day Coffee
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG [Restaurant Supervisor]
All Day Coffee
Chuyên viên cao cấp - Phân tích Kinh doanh (Senior BI Analyst)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Kế Toán Thanh Toán ( Nhà Hàng/FnB)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Food & Beverage Manager/ Quản Lí Ẩm Thực
Ba Na Hills Golf Club
Linen Supervisor (Pre - Opening)
Amiana Resort
QUẢN LÝ NHÓM - THU HÚT NHÂN TÀI
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
BẾP PHÓ
Grand Sunrise Palace Hội An
NHÂN VIÊN PHỤ BẾP - KHÁCH SẠN 100 PHÒNG
Khách sạn Cititel Hà Nội
Customer Service Executive (Omni-Channel) Thu Nhập 15 Triệu+++
CÔNG TY CỔ PHẦN PMAC
★
Trưởng bộ phận Kỹ thuật
Swandor Hotels & Resorts
Asst./Guest Relations Manager
ODK Mikazuki
Tổ trưởng buồng phòng
Blue Ocean Logistics
MARKETING MANAGER
Blue Ocean Logistics
Trưởng bếp căn tin/Head Chef of Team Member Restaurant
Duyên Hà Resort Cam Ranh
Đăng 29 ngày trước
Nhân Viên Vệ Sinh Khu Vực Công Cộng/ Public Area Attendant
HAIAN Beach Hotel & Spa
Assistant Recreation Manager
Sailing Club
Sale Manager
BIZITRIP
★
CÔNG NHÂN MÀI
FINECS VIỆT NAM
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm