Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Nhân viên bảo trì (Bình Dương)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Nhân viên Lễ tân HCM
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Quản Lý Cửa Hàng Dược Mỹ Phẩm
Matsumoto Kiyoshi Việt Nam
Sales Engineer
Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong - KPTCHEM
★
Business Analyst
VIETTEL IDC
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHUÔN MẪU
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Thủ Kho
GREEN SPEED Việt Nam
★
Trưởng Nhóm/Chuyên Viên Tuyển Dụng
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kế Toán Trưởng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
FASHION VIDEO EDITOR
POLOMANOR
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH OTA
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH B2B/ĐOÀN THỂ/CƠ QUAN
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Tập sự Khách hàng Cá nhân - Khu vực Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Từ 18 Triệu Trở Lên
MATHOME VIỆT NAM
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên Kinh doanh Thị trường (Field Sales) - Kênh Bán lẻ
LIXIL Việt Nam
★
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Trưởng Phòng / Phó Phòng Tài Chính
CT Group
★
Kế Toán Tổng Hợp
Primehome
Nhân Viên Kiểm Soát Sản Xuất (Tiếng Hoa)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Giám Sát Công Trình
Anh Pha Kim - Ua Facade
Chỉ Huy Trưởng Công Trình
Anh Pha Kim - Ua Facade
Kế toán nội bộ
Hoàng Cầu
Electrical Engineer
Ắc quy GS Việt Nam
Đăng 2 ngày trước
Interior Designer Thiết kế nội ngoại thất cửa hàng
May Thêu Giày An Phước
Chuyên Viên Cao Cấp Giấy Tờ Có Giá
ABBANK
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Quảng Ninh - Chuyên viên an toàn lao động
TẬP ĐOÀN BIM
★
CRM & Automation Manager
FE Credit
★
Chuyên viên Quan hệ và Chăm sóc Khách hàng
Truyền Thông PSC
Nhân Viên Kinh Doanh
Truyền Thông PSC
Nhân viên vận hành - Nhà máy Bình Dương
Suntory Pepsico
★
Đăng 2 ngày trước
Cán Bộ Kế Toán - Khu vực Tiền Giang, Cần Thơ
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên viên Chứng từ XNK
Transimex
Trưởng Phòng Cung Ứng
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
Manufacturing Supervisor
Medtronic Việt Nam
★
Yoga Instructor/Kỹ thuật viên Yoga
Mango Bay Resort
[BITEXCO - SORAE] NHÂN VIÊN BẾP NHẬT (NÓNG + LẠNH)
D1 Concepts
★
Director of Revenue / Giám đốc Doanh thu
Mia Saigon
Steward (Contract 6 Months)
JW Marriott
★
[HCM] - Chuyên viên Điều phối Âm Thanh
Thiskyhall Sala
Nộp đơn dễ dàng
GIÁM ĐỐC KINH DOANH (Kênh GT, B2B)
Gia Thịnh Phát
Bình Định - Nhân Viên PR (Chuyên Ngành Thực Phẩm/ Sinh Học)
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên kỹ thuật
Srithai Viet Nam
CVCC Digital Marketing – ID11857
VPBANK
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.