Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Chuyên Viên Dự Toán
Hometalk
★
Chuyên Viên Trade Marketing
BITEX
★
Giám Đốc Ban ĐHDA/ Chỉ Huy Trưởng Công Trình
CÔNG TY NHÂN BÌNH
Quản lý Kinh doanh Du lịch Y tế
Vinmec International Hospital
★
NHÂN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Quản lý Kinh doanh Bệnh viện
Vinmec International Hospital
★
Kỹ sư vận hành máy ép nhựa (leader)
JOB HOUSE
Trưởng phòng Thanh Quyết toán
Tập Đoàn Mikgroup
Cán Bộ Kỹ Thuật XDDD - Hiện Trường
CÔNG TY NHÂN BÌNH
Quản Lý Kinh Doanh Vùng (RSM/ASM)
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Kỹ Sư Điện - Điện Tử
Tập Đoàn Điện Quang
★
Chuyên viên kiểm soát chất lượng
Chuỗi Nhà Hàng SVN
Sales Thị Trường Cần Thơ
HUA XING VIỆT NAM
CXG Loyalty Leader
VITADAIRY
★
Maintenance Supervisor
PeopleWise Vietnam
Production Supervisor
PeopleWise Vietnam
Key Account Manager - E Commerce
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Kỹ sư bán hàng - Nhân viên kinh doanh
Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Giám sát Buồng phòng (Sa Pa)
NHÀ TRÊN MÂY - Viettrekking Sa Pa
Đăng 1 tuần trước
KẾ TOÁN CHI PHÍ (NHÀ HÀNG)
BELGROUP
Nhân viên quản lý kho vận (khu vực Miền Nam)
DAESANG VIỆT NAM
★
KẾ TOÁN KHO (NHÀ HÀNG)
BELGROUP
R&D SẢN PHẨM BÁNH
LA VELA SAIGON HOTEL
★
Sous Chef Pastry / Bếp Phó Bếp Bánh
Mia Saigon
Customer Service Assistant (Service Management)
Lotte P&D Việt Nam
★
Kế toán mua hàng
NHÀ TRÊN MÂY - Viettrekking Sa Pa
Trưởng bộ phận Bar (Sa Pa)
NHÀ TRÊN MÂY - Viettrekking Sa Pa
Sous Chef/ Bếp phó
Legacy Yen Tu - MGallery
Asst Security Manager / Trợ lý Quản lý bộ phận An ninh
Melia Vinpearl in Central
★
IT Supervisor - Giám sát Công nghệ thông tin
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
An ninh ca đêm / Nighty Shift Security (HOT)
Khách Sạn Malibu
Senior DevOps Engineer
ELSA, Corp
★
AI Software Engineer
ATOMI DIGITAL
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Xuất Nhập Khẩu
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Logistics Officer
East West Industries
HỘI AN_NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG (Waiter/Waitress)
Hoi An Memories Resort
[HCMC] Operations Manager (Bakery/ FnB)
Cái Lò Nướng
Bệnh viện Đa khoa Hoa Lư, Ninh Bình tuyển chọn hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Hoa Lư
Nộp đơn dễ dàng
Chef de Cuisine (Asian Cuisine)
Hoiana Resort & Golf
★
NHÂN VIÊN DATA DỮ LIỆU BÁN HÀNG
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Trường THCS Đức Thắng, Bắc Ninh tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Marketing and Communication Manager (Base in Phú Quốc)
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
MULTIMEDIA DESIGNER & VIDEO EDITOR
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Trường THCS Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên tư vấn Vaccine Trực tuyến
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 1 tuần trước
Nộp đơn dễ dàng
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.