Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên khoa học xã hội /Social Science Specialist
Giáo dục Khai Nguyên
★
Account Manager (Mảng Du Lịch)
VNTRIP
★
Contracting Admin (Hotel)
VNTRIP
★
Đăng 1 tháng trước
Kế toán thu hồi hóa đơn
VNTRIP
★
Đăng 1 tháng trước
Thực Tập Sinh Mảng Khách Sạn
VNTRIP
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH (JUNIOR)
VNTRIP
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Lập trình Backend Node JS
VNTRIP
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Phó Ban Kiểm soát nội bộ (K/n ngành Bất động sản, Xây dựng)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên kinh doanh khu vực
Công Ty Quốc Huy Anh ( Apollo Silicone )
★
Chuyên viên R&D Tiếng Trung
IntelLife - TokyoLife
★
[Tân Biên] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[Hà Nội, Hồ Chí Minh]Trưởng nhóm nhắc nợ qua Điện thoại
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên quản lý tiến độ,chất lượng
GDC Invest
★
Kỹ sư giám sát điện
Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Quốc tế ( ICIC )
★
Nhân viên Mua hàng quốc tế (tiếng Trung)
IntelLife - TokyoLife
★
TUYỂN TELESALE BẢO HIỂM MIC
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Kế toán viên
XHOME
★
[Trị An] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Trưởng nhóm Kế hoạch tiến độ - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Trang Sức (DOJI Hội Sở)
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
Data Analyst ( Mobile App)
IKAME GLOBAL
★
Nhân viên Quản trị Ngoại sàn
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Nhân viên Sale online
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Thư ký dự án
GDC Invest
★
Cán bộ quản lý tài sản
GDC Invest
★
Trưởng nhóm hiện trường
GDC Invest
★
UBND phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng thực hiện nhiệm vụ công chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Cán bộ quản lý tài sản MEP
GDC Invest
★
Cán bộ kỹ thuật Mep
GDC Invest
★
Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam Cu Ba tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam Cu Ba
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Chỉ huy phó MEP
GDC Invest
★
Chỉ huy trưởng MEP
GDC Invest
★
Giám đốc ban điều hành MEP
GDC Invest
★
Trưởng phòng công nghệ thông tin
GDC Invest
★
Chuyên viên nội nghiệp
GDC Invest
★
Phó phòng tài chính
GDC Invest
★
Trưởng nhóm quản lý tiến độ, chất lượng thi công
GDC Invest
★
Phó phòng cơ điện
GDC Invest
★
Phụ Bếp / Commis Cold Section
THE DECK SAIGON RESTAURANT
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.