Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Trưởng phòng Kế hoạch Marketing tổng hợp
Tập đoàn T&T
★
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Kế toán tổng hợp
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Accountant Manager
Oriental Garment An Giang
★
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING (Up net 5000S)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Giám đốc nghiệp vụ R&D Sản phẩm BĐS
Tập đoàn T&T
★
Marketing Manager (Up 5000S)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên kế hoạch nguyên liệu, bao bì - Thời vụ 06 tháng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Phó Phòng Nguồn Vốn
A AN
Chuyên viên Quan hệ khách hàng - Chi nhánh Hội An (tiếng Trung)
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Nhân Viên Nhà Hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên kinh doanh (Kênh GT)
QUYÊN BEAUTY
Nhân Viên Chứng Từ Khai báo Hải Quan
Khải Minh
NHÂN VIÊN KHO
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
QA Inline Inspector
URC VIỆT NAM
★
Livestreamer (Dược mỹ phẩm) - TikTok Shop & Shopee Live
Công ty Cổ Phần Tcell
Chuyên viên Kế toán thuế
THĂNG LONG P&T
Trưởng Phòng Sản Xuất Gia Công Cơ Khí
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Tuyền Gấp | Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự | Ưu Tiên Kinh Nghiệm Mảng Sản Xuất
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Kỹ Sư Điện Tử (Làm việc tại Hải Dương, Open cho Fresher)
HRchannels Group
★
Giáo Viên Tiếng Anh Mầm non (Long Khánh)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Quản nhiệm nội trú (Buôn Ma Thuột - Dak Lak)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
BỘT GIẶT LIX
★
Senior Performance Marketing Executive (TikTok / Facebook / Google Ads)
Công ty Cổ Phần Tcell
Nhân Viên Content Marketing
Công ty Cổ Phần Tcell
Marketing Team Leader - Dược mỹ phẩm
Công ty Cổ Phần Tcell
Thực Tập Sinh Biên Phiên Dịch Tiếng Nhật Ngành IT
W2SOLUTION VIỆT NAM
★
Admin Intern (Office Management)
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
[ALDO] Marketing Intern
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
[Hà Nội] Thực tập sinh nhân sự
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Kế toán Tổng hợp Nhà máy - GENERAL ACCOUNTANT FACTORY
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Nhân Viên IT (Tiếng Trung, làm tại Quảng Ninh)
HRchannels Group
★
Chủ nhiệm dự án (VTDS)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Chuyên viên Quản lý Quy trình
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Giám Sát Sản Xuất - Được đào tạo
Taihan Vina
Chuyên Viên Nội Dung Social Media
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
AI Appllication Engineer Python/Intergration
STI Holdings
Principal AI-native Full-stack Software Engineer
Koidra Tech
★
Chuyên Viên Tư Vấn Trang Sức
VĨNH CARA DIAMOND JEWELRY
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NỘI BỘ | NGUYỄN XIỂN - HÀ NỘI
NỘI THẤT MỘC GIA
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.