Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân viên Kế toán thuế - Không YC kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Tech Lead
VNVC
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP QUẢN TRỊ RỦI RO & TUÂN THỦ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 3 tuần trước
Video Editor
THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG ONECONS
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SẢN XUẤT
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Giám sát An toàn/ Giám sát HSE
MINH GLOBAL
Trường Văn hoá Công an nhân dân V tuyển chọn hợp đồng lao động không xác định thời hạn hưởng lương từ ngân sách nhà nước năm 2026
Trường Văn hoá Công an nhân dân V
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên mua sắm Công nghệ thông tin
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
HCM - Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, Cổ Vai gáy, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH B2B
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư Điện (Electrical Engineer)
Taihan Vina
Nhân viên mua hàng - Bàu Bàng, HCM 28915
Reeracoen
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Ngoại Bảng (Có Tài Sản Đảm Bảo)
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Kế toán viên - Tân Thuận Đông, HCM 28913
Reeracoen
★
Trưởng phòng Nghiên cứu Thị trường - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - Team Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Sale Online (Nữ)
OH GROUP
★
Đăng 3 tuần trước
Giao dịch viên - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Cao Bằng] Chuyên viên Giám sát Kỹ thuật (NOXH) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ Thuật viên An toàn lao động_VSIP3
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Cao cấp Sản phẩm KHDN vừa và nhỏ (Mảng huy động - Dịch vụ tài khoản)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Kế toán trưởng (Cảng Hàng không Quảng Trị)
Tập đoàn T&T
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.