Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Đăng 4 tuần trước
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Khải Minh
Chuyên viên Giám sát chất lượng (QC)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Thư ký Dự án (8 tháng)
Nam Long Group
★
Kỹ sư MEP
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Training Manager
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 4 tuần trước
Wholesale – Key Account (Retail) (HOA - 000017_SHO-WHO-186-201-111-1)
Central Retail Vietnam
★
Thư Ký Kho - Quận 9
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Marketing tổng hợp
CÔNG TY ĐỊA ỐC VẠN XUÂN
Phó Phòng Kế Toán
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Giám sát an toàn (HSE Specialist)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Thu Mua Hàng Gia Dụng (Tiếng Trung)
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
Chuyên viên Kinh doanh
TST tourist
★
[Đà Nẵng] Thủ Kho
PHÊ LA
★
Đăng 4 tuần trước
Phó Phòng Hành Chính Nhân Sự
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 4 tuần trước
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (NHA TRANG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp - Chuyên mảng BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Senior Software Engineer
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 4 tuần trước
NHÂN VIÊN OPQC (TẠI HÀ NAM)
Nhựa chất lượng cao Bình Thuận (Phát triển Bình Thuận)
Nhân Viên Kỹ Thuật Toà Nhà
Kinh Đô TCI Group
[Nha Trang] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (Mức hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân Viên Kiểm tra Chất lượng / Nhân viên QA
Công Ty TNHH Hercules VN
Đăng 4 tuần trước
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HÀ NỘI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Brand Manager (Quản Lý Nhãn Hàng) - FMCG Food
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Đăng 4 tuần trước
Chuyên viên xử lý hồ sơ KCB
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
KIÊN THÀNH TÍN
Đăng 4 tuần trước
Chuyên viên chạy thử công trình biển (Instrument Commissioning Engineer)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân Viên Lái Xe Cho Giám Đốc
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
Đăng 4 tuần trước
CHỦ TRÌ QUẢN LÝ THIẾT KẾ KIẾN TRÚC
Tập Đoàn Mikgroup
Key Account Supervisor - Kênh KA, B2B
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Đăng 4 tuần trước
[Hà Nội] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Trưởng phòng Hành chính nhân sự (Vũng Tàu)
DaiDung Corporation
Chuyên gia Quản trị Dữ liệu (Data Governance) - TNEX - 4B062
TNEX Finance
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.