Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
134436 - General Accountant - Machinery
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ sư thiết kế báo cháy
BCA Thăng Long
NHÂN VIÊN HCNS TỔNG HỢP (SL. 02)
Thịnh Hưng
Kỹ sư thiết kế kiểm soát khói
BCA Thăng Long
Nhân Viên Kế Toán - Admin
Yakult Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Kỹ sư Sửa chữa sản phẩm AP
Daikin Air Conditioning
★
Kế Toán Tổng Hợp/Kế Toán Trưởng
Mitsu Việt Nam
ShopDrawing
Tập Đoàn FECON
Chuyên Gia - Chuyên Gia Chất Lượng (Mã Nghề Cấp 3 Là 214)
SEOJIN SYSTEM VINA
★
Đăng 3 ngày trước
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Nhân Viên QA
Hiệp Phước Thành
★
[Đà Nẵng] Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp Bán Hàng | Lương Cứng + Hoa Hồng
SAPO Technology
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SL. 02)
Thịnh Hưng
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Phú Mỹ - TP. HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Trạm Y tế phường Thông Tây Hội, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Giáo Viên Mầm Non [Long Thành, Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Relief Operator – Nhân Viên Vận Hành
DENEAST VIỆT NAM
Kế Toán Thuế
Thương Mại Dịch Vụ TNL
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Kế toán thuế
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] KẾ TOÁN TRƯỞNG
Nesta Hà Nội
[I1] CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH B2B MIỀN BẮC
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
PHỤ KHO
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân viên thu mua THUỶ HẢI SẢN
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Chuyên viên Đào tạo
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Quản lý Dịch vụ Quản lý Tòa nhà
Sao Thủy
Đăng 3 ngày trước
Giám Sát Kỹ Thuật Thi Công (Nội Thất)
ADP Architects
★
Modern Trade Manager / Senior Manager
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Store Supervisor
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Paint Engineer - Kỹ Sư Phòng Sơn
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 3 ngày trước
Production Admin
ORANA
Sales Admin
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC GIA ADG
Kế Toán Trưởng - Mảng Xây Dựng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Brand Manager/ Quản Lý Thương Hiệu
Anna Việt Nam
CHUYÊN VIÊN QUAY DỰNG VIDEO
Vascara Group
★
Human Resources Business Partner - HRBP
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 3 ngày trước
English Teacher
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 3 ngày trước
Kế Toán Trưởng
FOXAI
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Sales Executive / Assistant Sales Manager - Catering
Four Points by Sheraton
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.