Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Kiến trúc sư
TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
Technical Support Engineer (HVAC)
Daikin Air Conditioning
★
Club Lounge Bellman
Grand Plaza
Assistant Hygiene Manager
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
Trưởng phòng kiểm toán nội bộ - TNEX - 4Z064
TNEX Finance
★
Furniture QC Inspector (HCMC) - P.IN
TÜV Rheinland
★
Bảo vệ
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
★
Tài xế dấu D
EVNGENCO 3 Power Service
★
Financial Controller/ Quản lý kiểm soát tài chính
Laguna Vietnam
Production and Process Technician (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Washing Technican
Un-Available LTD Co
★
[HCM] NHÂN VIÊN PHA CHẾ l BARTENDER l PART TIME
Oriental Saigon
Nhân Viên Livestream (Nhận Việc Sớm)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Quản lý Kinh doanh Miền Nam (Kênh Mỹ Phẩm)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Chuyên Viên Hợp Đồng - Đấu Thầu
EVNGENCO 3 Power Service
★
Kế Toán Trưởng
CÔNG TY NƯỚC KHOÁNG KHÁNH HÒA
Chuyên viên R&D - Nafoods Bình Thuận
Nafoods
★
Casual Kitchen Helper (Buffet) - Nhân viên thời vụ bếp buffet (Tuyển Nam)
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Project Sales Executive
Sơn TOA Việt Nam
Quản lý Kinh doanh Kênh OTC Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất
PARAMAX
★
Nhân viên kinh doanh
Saigontourist
★
Nhân viên Kế toán
Công Ty TNHH BMS VINA
Quản lý Phát triển Kinh doanh Dược phẩm
SAVIPARM
★
Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Mô hình rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Director of Food & Beverage | Giám Đốc Bộ Phận Ẩm Thực
JW Marriott
★
NHÂN VIÊN SALES ADMIN (THIẾT BỊ - DỤNG CỤ Y TẾ)
TMT MEDICAL
Trưởng phòng DVKH và Logistics (CN Miền Nam)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Đăng 3 tuần trước
Sales Supervisor - Giám Sát Kinh Doanh (VLXD)
Sơn TOA Việt Nam
Nhân viên Thủ Kho
Olam Việt Nam
★
Sales Supervisor - Giám Sát Kinh Doanh (KV Hồ Chí Minh)
Sơn TOA Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Senior Mechanical Technician (Dự án Block B - Ô môn)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Senior Automation Tester - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Lễ Tân - Thẩm Mỹ Viện - Thu Nhập 10 - 11Tr - Quận 3.HCM
Nhà hàng Côn sơn
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên hành chính văn phòng
VÀNG PHÚ QUÝ
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Runner Nữ (Thẩm Mỹ viện) - Thu Nhập 7.5-8tr - Quận 3 HCM
Nhà hàng Côn sơn
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Thẩm định Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên kho và mua hàng
ELIZABETH HOTEL
Đăng 3 tuần trước
KỸ SƯ GIÁM SÁT TRẮC ĐẠC
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên cao cấp Điều chuyển vốn nội bộ - Ban ALM
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.